قال وزير الإسكان باسم الحمر إن الوزارة حريصة كل الحرص على الاستماع لجميع ملاحظات المواطنين ومتابعة احتياجاتهم الإسكانية قبل وبعد مرحلة تسليم المشروع الإسكاني للمنتفعين خصوصا فيما يتعلق بالصيانة الدورية.

وأشار إلى أن الوزارة لا تدخر جهدًا من أجل تطوير الملف الإسكاني وتلبية تطلعات المواطنين، من خلال المتابعة الدورية لمسؤولي الوزارة لكل تفاصيل الصيانة وغيرها بجميع المدن والمشروعات الإسكانية، وتخصيص مهندسين مفرغين لمتابعة احتياجات المنتفعين بالمشروعات الإسكانية.

وبين أن الوزارة تفتح أبوابها للجميع وترحب بجميع الملاحظات؛ من أجل تطوير العمل الإسكاني بالمملكة.

وقال الوزير إن الوزارة حرصت على تطوير خدمات الصيانة من خلال تنويع طرق التواصل مع الوزارة، والتي كان آخرها طلب خدمات الصيانة إلكترونيا عن طريق زيارة الموقع الإلكتروني، فضلًا عن أرقام التواصل.

وأشار إلى أن الوزارة مستمرة في تطوير تلك القنوات لمواكبة زيادة عدد الوحدات والمستفيدين من المشروعات الإسكانية خلال السنوات الأخيرة.