الجهاز نظم الحقوق والمخالفات وكل ما يتعلق بأمن المعلومات
“الخدمة”: إجراءات مشددة لحماية بيانات الموظفين
أفاد القائم بأعمال مدير إدارة المعلومات الإدارية في جهاز الخدمة المدنية عبدالله الشوملي خلال مداخلته في ندوة “البلاد” بأن جهاز الخدمة المدنية هو المعني بحماية بيانات موظفي الحكومة، حيث هيأ الجهاز البنية التحتية اللازمة لحماية هذه البيانات، فضلا عن تنظيم الحقوق والمخالفات بهذا الشأن وكل ما يتعلق بأمن المعلومات واللائحة التنفيذية من قانون الخدمة المدنية التي نصت على بعض العقوبات فيما يتعلق بالاحتيال والحصول على معلومات وظيفية في بيئة العمل.
وتابع: خلال فترة جائحة كورونا تحولت الجهات الحكومية من استقبال المراجعين والموظفين إلى تقديم الخدمات إلكترونية وعن طريق تطبيقات الهاتف، وفيها يخص عملية التحقق من هوية المتصل للجهات الحكومية، يقوم قسم معنٍ بخدمة العملاء المستخدمين لأنظمة الموارد البشرية في إدارة المعلومات الإدارية بتحديد أشخاص معينين للتواصل ما بين الجهات الحكومية وبين جهاز الخدمة المدنية، حيث لا يتم استقبال أي طلب عن طريق موظف مباشرة؛ للتأكد من عدم وجود عمليات احتيال.
وأكمل إذا عانى موظف إشكالية في تطبيق معين يخاطب جهة عمله، حيث تتواصل إدارة الموارد البشرية مع جهاز الخدمة المدنية لتكون نقطة الوصل بيننا وبين الموظفين للمحافظة على البيانات للحد من الاحتيال والحصول على بيانات الموظفين.
أنهى الشوملي بأن جهاز الخدمة المدنية أطلق سياسة العمل من المنزل قبل الجائحة، وتم تجربته على شريحة من الموظفين وطبقت معايير بأن تكون الجهة الحكومية هي المسؤولة بتوفير جهاز للموظف لضمان توفر الأمان المطلوب.
