حذارِ من مواقع لا تملك “https”.. وفتح الروابط يوقع بشباك القرصنة
بالفيديو .. “حماية المستهلك”: برامج توعية لتسوّق آمن عبر الإنترنت
أكدت مديرة إدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة والسياحة فضيلة الأكرم أن التعاملات الإلكترونية في هذه الفترة تتطلب اليقظة والحذر خصوصا مع ازدياد وتيرة الشراء الإلكتروني.
وتابعت الأكرم نقوم في إدارة حماية المستهلك بتوعية المجتمع خلال السنوات الماضية بكثير من البرامج التوعوية والمحاضرات لطلبة المدارس الابتدائية وجميع المراحل التعليمة والمرحلة الجامعية، فضلا عن الجانب التوعوي بما يرتبط بحماية حقوق المستهلكين أثناء تعاملاتهم في البيع والشراء، وأهمها حماية حق الخصوصية.
وأفادت الأكرم أن فترة جائحة كورونا شهدت زخما شديدا بالتعاملات الإلكترونية وعمليات البيع والشراء الإلكترونية التي استدعت التوعية في هذا المجال، من خلال حسابات وزارة الصناعة والتجارة والسياحة على مواقع التواصل الاجتماعي والبرامج التوعوية التي كانت تنفذها الإدارة للتحذير من الشراء من المواقع الإلكترونية خصوصا مع المواقع الإلكترونية التي لا تحتوي على “https”، كما نشدد على المصداقية والموثوقية بحيث لا تتم عملية الدفع إلا بعد التأكد من عدة جوانب.
وفيما يتعلق بحسابات مواقع التواصل الاجتماعي التي تقوم بالبيع الإلكتروني في مملكة البحرين، أفادت قائلة، دائما كنا نركز على التأكد من وجود سجل تجاري للحساب الإلكتروني، تستطيع الإدارة في حال الشكوى تطبيق وتنفيذ قانون حماية المستهلك على صاحب الحساب.
وأشارت إلى هناك حملة توعوية كبيرة بالتنسيق مع دول مجلس التعاون في 2018 تضمنت التوعية بالاحتيال الإلكتروني، بمشاركة العديد من الجهات الحكومية ومصرف البحرين المركزي وشركة “بنفت” وبعض شركات الاتصالات والبنوك وشركات قطاع خاص.
واختتمت الأكرم بأن وعي المستهلك هو الدرع الأول لعدم الدخول في عمليات الاحتيال، وهي حماية الخصوصية وحق المستهلك وحماية البيانات وخصوصيتها وعدم إعطائها لأي شخص، فضلا عن فتح الروابط والوصلات الإلكترونية التي تزيد من فرص القرصنة والاحتيال التي نواجهها بشكل يومي.
