قليلون جدًّا هم القادة الإداريون الذين يفضّلون أن يكونوا محاطين بتلك الفئة من المساعدين الذين من الممكن أن يطلق عليهم فئة “نعم سيدي” أو كما يسميهم برتون بيجلو (yes sir men)، تلك ال...
يقول أرنولا جلاسي “أحد اختبارات القيادة هو التعرف على المشكلة قبل أن تتحول إلى حالة طارئة”. ما رأيك سيدي القارئ في قيادة هذه المؤسسة من خلال تعاملها مع الموقف التالي والذي عشته شخص...
يقول نابليون بونابرت ’’أخاف من 3 صحف أكثر مما أخاف من مئات الآلاف من الطعنات بالرمح‘‘. أخال بونابرت ما كان قصده تلك الصحافة العاقلة ...
قبل أن أضع أمامك سيدي القارئ الموقف الإداري، اسمح لي أن أكمل الحكمة التي وضعتها عنوانا لمقالتي هذه. يقول الإمام الشافعي (رحمه الله) ’’...
قبل أن أعرض أمامك، سيدي القارئ، الموقف الإداري المتصل بموضوع مقالتنا هذه وددت أن أوضح وبصورة مختصرة علاقة القائد الإداري متمثلة في إحدى...
كنت قد وضعت هذا العنوان لمقالة سابقة نشرت قبل فترة وتراني الآن أعود إليه ثانية ووراء ذلك سببان، الأول هو أنه يخدم وبشكل يكاد يكون كبيرًا مادة المقال الحالية، وثانيًا هو أن هذا العن...
يحكى أن أحد الملوك في الزمن القديم طلب من مستشاره الخاص أن يأتيه بعبارة يمكن أن يرسمها على خاتمه وتكون له بمثابة المرشد النفسي الذي...
سألت الشاب الذي يعمل معي مساعدًا في وظيفة مراسل إذا كان راضيًا عن وضعه المهني أم يمكننا العمل معًا لوضع برنامج تدريبي له يؤهله للترق...
يقول الروائي الألماني يوهان جوته: إن الأشياء الأكثر أهمية لا يجب أن تقع تحت رحمة الأشياء الأقل أهمية... فعلاً لقد استطاع جوته أن يلخص...
في مقابلة مع إذاعة “بي.بي.سي”، سُئل أحد الخبراء في الاقتصاد هذا السؤال، وهو في غاية الأهمية: ما الأسباب الحقيقية وراء نجاح وتفوق بعض...
قالت: جميل أن نصل، والأجمل هو أن نعرف ونعترف كيف وصلنا! قال: وما وراء هذه العبارات سيدتي الفاضلة؟ قالت: ما هذا القرار المشين والظالم ...
قبل أن نعيش سيدي القارئ مع الموقف الطريف والمعبر في ذات الوقت عن الفساد وكيف يمكن أن يصل المفسد إلى حالة من الإدمان...
يعرّف د. محمد بن عبدالله البكر اعتبار الذات بأنه ’المدى الذي يثمّن ويقيّم ويقبل به الفرد نفسه‘‘. صاحبنا في الموقف الذي سأرويه لك سيدي القارئ وضع لنفسه مدى لا سقف له كما كان يبدو، ف...
إحدى مناسبات التكريم التي ترفض مبارحة ذاكرتي رغم مرور أكثر من 20 عاما على معايشتي لها كان ذاك الحفل الذي فقد فيه أحد المكرمين السيطرة على مشاعره...
ربما أستطيع تصنيف الموقف الذي أنا بصدده، سيدي القارئ، بذاك غير المألوف أو ربما أقدر أن أذهب إلى أبعد من ذلك قليلًا فأصفه بالغرابة. فاعتماد ذلك المسؤول...
بداية أبارك لك، أخي النائب/ أختي النائبة، على حصولك على ثقة الناخب الذي أوصلك إلى بيت الشعب وخولك التحدث باسمه، وهذه مسؤولية عظيمة وأمانة ثقيلة لا يقدر على حملها إلا ذلك الإنسان ال...
كنت قد تحدثت في المقالة السابقة عن بعض الملامح الرئيسة للإدارة العامة الرشيقة التي من أهم عناصرها اللامركزية واختزال في المستويات التنظيمية، إضافة إلى التوسع في منح الصلاحيات والتف...
ربما يصف البعض مؤسسات الإدارة العامة بالبيروقراطية المفرطة والإجراءات المطولة غير المبررة في بعض الأحايين، إلى جانب التزامها الشديد وغير المرن باللوائح والأنظمة، ناهيك عن التسلسل ا...
ما سر هذا الموظف الشاب؟ لماذا هو دائم التجوال بين مكاتب زملائه؟ لماذا لا يبقى على مكتبه ويمارس عمله؟ لماذا يحاول جذب انتباهي بوقوفه ولساعات أمام مكتبي ...
خلال الأسبوع الثاني من تسلمي لمهام عملي الجديد في إحدى المؤسسات دخل علي أحد الموظفين بشكل مفاجئ بحجة أن لديه موضوعاّ في غاية الأهمية ولا يحتمل التأخير. هكذا كان تقديره وتصنيفه لموض...