مفهوم الخدمة الاستشارية كما قرأتها في أحد إصدارات المنظمة العربية للتنمية الإدارية هو: ’’علاقة تفاعلية بين خبير استشاري مؤهّل بحكم تكوين...
يحكى أنه في سالف الزمان والمكان قام أحد المتبرعين الأثرياء بتأسيس نادٍ خاص أطلق عليه نادي المتذمرين وممتهني الأعذار. وكما هو واضح من...
• على هامش إحدى الفعاليات التقيت الأخ د. إبراهيم جناحي الرئيس التنفيذي لـ “تمكين” وكانت الإدارة هي محور حديثنا، وهذا عرف لا يكاد يخرج...
’’المدير البارع هو رجل لا يقلق على مستقبله المهني، بل على مستقبل من يعملون معه‘‘ مقولة جميلة لأحد الاختصاصيين في علم الإدارة، ولكن ما...
يقول عالم الإدارة الممارس جون سي ماكسويل ’’لكي تشجع القوة الدافعة عليك أن تساعد أتباعك على الاحتفال بإنجازاتهم، حاول أن تعتاد على تكريم الأشخاص الذين يسهمون في تحقيق التقدم... عليك...
يقول ستيفن كوفي ’’إذا نقلت المشكلة إلى رئيسك، فأنت مراسل، وإذا نقلتها مع اقتراح بحلها، فأنت استشاري. أما إذا نقلتها وقد بادرت بحلها، فأنت قائد‘‘. مقولة جميلة تكاد تختزل في ثناياها ...
لعل أقرب معنى لعبارة الفطنة هو سرعة الإدراك بالحواس ثم سرعة الاستجابة. إذًا الفطنة لا تعني فقط سرعة فهم واستيعاب موقف ما أو حدث معين...
يقول ديك بيجز ’’إن الفجوة العظمى في حياة المرء هي تلك التي تقع ما بين المعرفة والتنفيذ‘‘، ولعلنا، سيدي القارئ، نستطيع أن نقرب ذلك أك...
أستذكر موقفًا لأحد الزملاء البسطاء الذين لم تسمح لهم ظروف الحياة أن يكملوا دراستهم الابتدائية أو هذا ما كان يدّعيه. ...
الافتراض يعني قبول شيء ما على أنه صحيح وحقيقي ومؤكد حدوثه بدون أي سند أو برهان. ربما نتفق سيدي القارئ، بأننا في كثير من الأحايين ن...
طرحت اللجنة المكلفة بترشيح مدير عام لإحدى المؤسسات السؤال التالي على المتقدمين للوظيفة وطلبت منهم إبداء الرأي واقتراح الحل: ما الخطة ا...
يقول سقراط: ’’لا تحزن على من تغير عليك فجأة، فقد يكون اعتزل التمثيل وعاد إلى شخصيته الحقيقية”. هكذا كان ردي أو لنقل نصيحتي للأخ الكريم الذي نقل لي الموقف المؤثر التالي، حسب تعبيره،...
يمكننا القول إن أبغض السلوكيات الممارسة من قبل البعض، وهم قلة، في أماكن العمل هي تلك التي يقوم صاحبها بنقل الكلام، ليس فقط نقله كما...
يفسر عالم الإدارة روبن شارما عبارة “guru” التي شاع استخدامها فيقول إنها تعني في اللغة السنسكريتية وهي لغة الهند القديمة، معلم، فهي مكونة...
يحدث في بعض المؤسسات أن يتصل الرئيس التنفيذي بأحد الموظفين أو بعدد منهم ويخبرهم بأنه سيشاركهم تناول وجبة الغداء في مطعم المؤسسة أو في...
قال لزوجته: سأقدم استقالتي من العمل غدًا، هذا القرار اتخذته ولن أتراجع عنه، ثم التفت إلى أولاده الثلاثة وقال: لا تخافوا، سأبحث عن عمل...
بعد مضي أقل من أسبوع على تسلمه مهام منصبه الجديد وفي أول اجتماع له مع نوابه ومساعديه ومديري الإدارات طلب الرئيس التنفيذي من أحد المد...
بحثنا عن تعريف الولاء فوجدت أن الولاء للوطن هو “الارتباط العقلي والوجداني إلى أبعد الحدود...”، ثم بحثنا عن معنى الولاء في اللغة فوجدت...
بادرني أحدهم قائلاً: أنا أعاني من مشكلة التواصل مع رئيسي المباشر، صدقني بأني لا أبالغ في استخدامي لعبارة أعاني، فأنا فعلاً أعاني، فالمشك...
لم يدر في خلد يوسف أن استخدامه بعض المفردات باللغة الإنجليزية خلال تناوله الغداء مع الرئيس التنفيذي وبعض من زملائه سيكون له ذلك المردو...