عقد نائب رئيس مجلس الإدارة عبد الوهاب الحواج، الاجتماع الشهري مع جميع مديري الأقسام ومديري الفروع عبر تقنية “الاتصال المرئي”، وتم أثناء الاجتماع مناقشة الأوضاع الحالية وتطورات جهود الحكومة للحد من انتشار الفايروس؛ تنفيذًا لتعليمات القيادة الرشيدة وتوصيات اللجنة العليا لمكافحة فايروس كورونا بالحد من التجمعات. وأكد الحواج أثناء الاجتماع على ضرورة البقاء في المنزل، وأن الحفاظ على صحة العاملين وأسرهم أهم من أية خسائر مادية، إذ أوصى الجميع بتوخي الحذر والتقليل من الاختلاط لكي تمر هذه الأزمة سريعا. وعلى جانب آخر، ناقش الحواج مع مديري الإدارات والفروع كيفية تقديم أفضل خدمة للعملاء، بعد أن أطلقت مجموعة الحواج الخط الساخن تحت شعار “الحواج دائماً في خدمتكم”؛ لخدمة التوصيل،إذ أتاحت هذه الخدمة الفرصة للعملاء بالتواصل مع العاملين عن طريق الاتصال أو “الواتس آب”؛ لتقديم طلباتهم على أن يتم توصيلها لهم مجاناً في نفس اليوم أو في صباح اليوم التالي على أقصى تقدير. كما أكد على الجميع ضرورة تقديم أفضل وأسرع خدمة لعملاء الحواج، وتوصيلها لهم في أي مكان بالبحرين تماشياً مع مبادرة #خلك بالبيت.