أكد محافظ المحرق سلمان بن هندي المناعي أن المحافظة وسعيا منها للوصول والتواصل مع الأهالي انطلاقا من دورها الأمني والخدمي في مختلف المجالات وعبر جميع المنصات المباشرة وغير المباشرة سواء عبر زيارات المجالس الأهلية والجولات الميدانية والمجلس الأسبوعي للمحافظة الذي يجمع الأهالي والمقيمين من مختلف مدن وقرى المحافظة، فإنها تهدف الى تقديم أرقى الخدمات عبر تلك المنصات إضافة إلى التعاون البناء والملموس مع كل الجهات العامة والخاصة.

جاء ذلك خلال التصريح الذي أدلى به محافظ المحرق بمناسبة الإعلان عن الانضمام للنظام الوطني للمقترحات والشكاوى “تواصل”، في إطار جهودها لتوفير قنوات التواصل المتنوعة بالتعاون مع هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، مؤكدا بأن المحافظة تهيب بالأهالي وخاصة الشباب بتقديم المقترحات وإبداء الملاحظات التي من شأنها تطوير العمل والخدمات المقدمة، مشيرا إلى أن المجال بات أرحب للتواصل مع الجميع عبر البوابة الوطنية Bahrain.bh أو عبر تطبيق تواصل للأجهزة الذكية، فضلاً عن وسائل الاتصال التقليدية. ونوه بن هندي إلى أن الراغبين بتقديم الشكاوى أو الطلبات مثل التوظيف والإبلاغ عن تجمعات مياه الأمطار أو التقاطعات المرورية أو المشاريع بمختلف أنواعها التي تقدمها الدولة وغيرها من المقترحات التي تصب في صالح المجتمع أصبح أكثر سهولة ويسر عبر “تواصل”. وأشار إلى أن حرص المحافظة على الرقي بخدماتها يأتي ضمن التوجيهات السديدة لولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة والتي تؤكد دائماً على انتهاج وتبني سياسة الباب المفتوح مع المواطنين، والعمل على سرعة حل كافة القضايا والملاحظات الواردة بالإضافة الى دراسة المقترحات والعمل على تنفيذ المناسب منها في زمن قياسي، وبذلك يأتي الانضمام لـ “تواصل” في إطار الحرص على تعزيز مبدأ الشفافية وتفعيل ثقافة التفاعل المباشر مع المحافظة، ويكمل منظومة العمل المتطورة بما يتناسب مع التطور التكنولوجي والاستخدام المتسارع لوسائل التواصل الإلكترونية.

وتتوفر خدمة تواصل عبر البوابة الوطنية Bahrain.bh أو عبر تطبيق تواصل الذي يمكن تحميله من خلال متجر الحكومة الإلكترونية. Bahrain.bh/apps وما يجدر ذكره بأن “تواصل” يعمل على مدار الساعة للتعامل مع أي مقترحات أو استفسارات أو شكاوى ذات صلة بالجهات الحكومية المنضمة إليه.