+A
A-

محافظة العاصمة تدرب 25 متطوعًا لرصد الشكاوى

نظّمت محافظة العاصمة الدورة التدريبية الثانية حول تطبيق «عاصمتي» للهواتف الذكية سعيًا لرفع مستوى تفاعل الأهالي حول آلية عمل التطبيق وخصائصه ومميزاته، بما يحقق أهدافها في خلق شراكة مجتمعية فاعلة، حيث تأتي هذه الدورة التي حضرها 25 متطوعا من مختلف القرى والمناطق التابعة للعاصمة لأجل اختيارهم كممثلين عن كل مجمع سكني، حيث انتهت المحافظة في الدورة الأولى من تدريب 23 متطوعًا، ومن ذلك المنطلق تعتزم المحافظة مستقبلاً اختيار ممثل واحد ذي صفة تطوعية في كل مجمع سكني يتبع للمحافظة والبالغ عددها 121 مجمعًا، وذلك بعد إلحاقهم بدورات تدريبية.

ويأتي تنظيم المحافظة لهذه الدورة لضمان متابعة المتطوعين لكافة احتياجات وطلبات ومشاكل قراهم ومناطقهم وتقديمها عبر تطبيق «عاصمتي»، وبدورها تقوم المحافظة في إرسال كافة الشكاوى والطلبات إلى الجهات المعنية انطلاقًا من دورها التنسيقي، حيث من المقرر أن ينال أكثر الممثلين تفاعلاً مع التطبيق جائزة العمل التطوعي لفئة مستخدمي «عاصمتي»، وذلك ضمن جواز محافظة العاصمة للعمل التطوعي.

الجدير بالذكر أن تطبيق «عاصمتي» المتوفر على نظامي IOS، واندريود يهدف إلى تعزيز عملية الاتصال مع الجمهور واختصار المسافات والوقت والجهد على الراغبين بتقديم شكواهم وطلباتهم.