أطلق بيت التمويل الكويتي “بيتك”، خدمة الاتصال الدولي المجانية لعملائه خارج دولة الكويت من (الولايات المتحدة الأميركية، كندا، بريطانيا، فرنسا) دون أي رسوم إضافية في حال الاتصال من هواتف تلك الدول، وذلك استمرارا لنهج “بيتك” في تقديم أفضل الخدمات المتطورة والآمنة، بما يؤكد الالتزام بخدمة العميل والسعي الدؤوب لتعزيز الجهود الابتكارية لشبكة الخدمات المصرفية.

وذكر بيان صدر امس أنه “يمكن للعميل الاستفادة من هذه الخدمة والوصول الى خدمة “ألو بيتك” الهاتفية 1803333، من خلال الاتصال على الرقم الدولي 1-800-818-8608 من الولايات المتحدة الأميركية وكندا، والرقم الدولي 0-800-014-8898 من المملكة المتحدة، والرقم الدولي 0805-086620 من فرنسا، حيث تكون هذه الخدمة مجانية للعملاء مستخدمي الهواتف النقالة والأرضية التابعة للدول المذكورة فقط ولا تشمل خدمة التجوال”.

وقال المدير التنفيذي للقنوات المصرفية المباشرة في “بيتك”، مشعل العبيد إن هذه الخدمة التي تم اطلاقها تزامنا مع موسم السفر، تساهم في بناء وتعزيز الثقة مع العملاء من خلال تسهيل عملية التواصل مع مركز الاتصال، حيث يقوم المسؤولون في خدمة العملاء بالإجابة على استفسارات العملاء، لاسيما وان مكالمات العملاء في الخارج تحظى بأولوية الرد لدى مسؤول الخدمة في “بيتك”.