+A
A-

ورشة عمل تلقي الضوء على “استراتيجية المحيط الأزرق”

كشف‭ ‬كبير‭ ‬الاستراتيجيين‭ ‬لمؤسسة‭ ‬مستشاري‭ ‬الأعمال‭ ‬التجارية‭ ‬تيروباتي‭ ‬بارثاساراثي‭ ‬أناند‭ ‬عن‭ ‬10‭ ‬وصايا‭ ‬عن‭ ‬كيفية‭ ‬تطبيق‭ ‬استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأزرق‭ ‬في‭ ‬أية‭ ‬صناعة‭ ‬أو‭ ‬مشروع،‭ ‬ومنها‭: ‬تقييم‭ ‬القدرة‭ ‬التنظيمية‭ ‬بالمؤسسة،‭ ‬فهم‭ ‬القدرة،‭ ‬تحليل‭ ‬العمليات‭ ‬الرئيسة،‭ ‬إشراك‭ ‬الناس‭ ‬على‭ ‬جميع‭ ‬المستويات‭ ‬في‭ ‬المؤسسة،‭ ‬إعداد‭ ‬المتغيرات،‭ ‬اختيار‭ ‬إطار‭ ‬عمل‭ ‬المسارات‭ ‬الستة‭ ‬لتحديد‭ ‬غير‭ ‬العملاء،‭ ‬إطلاق‭ ‬استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأزرق،‭ ‬مشاهدة‭ ‬التقدم‭ ‬ومراجعة‭ ‬أداء‭ ‬الأعمال،‭ ‬وتجديد‭ ‬استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأزرق‭ ‬للمنتجات؛‭ ‬الخدمات؛‭ ‬التسليم‭ ‬والعمليات‭. ‬واشار‭ ‬أناند‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأزرق‭ ‬بأنها‭ ‬تركز‭ ‬على‭ ‬خلق‭ ‬الشركات‭ ‬لأسواق‭ ‬جديدة‭ ‬تعمل‭ ‬من‭ ‬خلالها‭ ‬وتلغي‭ ‬منافسيها‭.‬

ونظمت‭ ‬الجمعية‭ ‬البحرينية‭ ‬الهندية‭ ‬بالتعاون‭ ‬مع‭ ‬معهد‭ ‬المحاسبين‭ ‬القانونيين‭ ‬في‭ ‬الهند‭ - ‬فرع‭ ‬البحرين‭ ‬ورشة‭ ‬عمل‭ ‬بعنوان‭ ‬“استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأزرق”‭ ‬مساء‭ ‬يوم‭ ‬الأربعاء‭ ‬الماضي‭ ‬تم‭ ‬فيها‭ ‬الحديث‭ ‬عن‭ ‬استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأزرق‭ ‬وكتاب‭ ‬استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأزرق‭ ‬من‭ ‬إعداد‭ ‬أساتذة‭ ‬إدارة‭ ‬الأعمال‭ ‬دبليو‭. ‬تشان‭ ‬كيم‭ ‬ورينيه‭ ‬موبورنييه،‭ ‬وقد‭ ‬نشر‭ ‬في‭ ‬العام‭ ‬2005،‭ ‬وتمت‭ ‬ترجمته‭ ‬لأكثر‭ ‬من‭ ‬40‭ ‬لغة‭.‬

وشهدت‭ ‬الفعالية‭ ‬حضور‭ ‬العديد‭ ‬من‭ ‬الشخصيات‭ ‬ورجال‭ ‬الأعمال‭ ‬البحرينيين‭ ‬ونظرائهم‭ ‬الهنود‭ ‬من‭ ‬بينهم‭ ‬رئيس‭ ‬الجمعية‭ ‬البحرينية‭ ‬الهندية‭ ‬عبدالرحمن‭ ‬جمعة،‭ ‬والرئيس‭ ‬السابق‭ ‬المؤسس‭ ‬للجمعية‭ ‬البحرينية‭ ‬الهندية‭ ‬عبدالنبي‭ ‬الشعلة‭.‬

وبين‭ ‬أناند‭ ‬أنه‭ ‬يمكن‭ ‬تصنيف‭ ‬عالم‭ ‬سوق‭ ‬الأعمال‭ ‬إلى‭ ‬نوعين‭ ‬شائعين‭ ‬جدًا‭ ‬من‭ ‬المحيطات‭: ‬المحيطات‭ ‬الحمراء‭ ‬والمحيطات‭ ‬الزرقاء‭.‬

وذكر‭ ‬أناند‭ ‬أن‭ ‬استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأزرق‭ ‬خلال‭ ‬عام‭ ‬إلى‭ ‬عام‭ ‬ونصف‭ ‬تتحول‭ ‬إلى‭ ‬استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأحمر،‭ ‬مؤكدًا‭ ‬ضرورة‭ ‬مراجعة‭ ‬الشركات‭ ‬والمؤسسات‭ ‬لاستراتيجياتهم‭ ‬وتطويرها‭ ‬من‭ ‬أجل‭ ‬إيجاد‭ ‬أسواق‭ ‬جديدة‭ ‬تعمل‭ ‬فيها‭ ‬دون‭ ‬منافسة‭.‬

واستعرض‭ ‬أناند‭ ‬الفرق‭ ‬بين‭ ‬استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأحمر‭ ‬مقارنة‭ ‬بالمحيط‭ ‬الأزرق،‭ ‬إذ‭ ‬إن‭ ‬استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأحمر‭ ‬هي‭ ‬لجميع‭ ‬الصناعات‭ ‬الموجودة‭ ‬اليوم،‭ ‬وتكون‭ ‬مساحة‭ ‬السوق‭ ‬المعروفة‭ ‬وتتنافس‭ ‬فيها‭ ‬الشركات،‭ ‬وتطبق‭ ‬معظم‭ ‬الشركات‭ ‬استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأحمر‭ ‬التي‭ ‬تتعلق‭ ‬جميعها‭ ‬بالمنافسة؛‭ ‬نظرًا‭ ‬لأن‭ ‬مساحة‭ ‬السوق‭ ‬تزداد‭ ‬ازدحامًا،‭ ‬تتنافس‭ ‬الشركات‭ ‬بقوة‭ ‬للحصول‭ ‬على‭ ‬حصة‭ ‬أكبر‭ ‬من‭ ‬الطلب‭ ‬المحدود،‭ ‬وتكون‭ ‬القيمة‭ ‬مقابل‭ ‬التكلفة‭ ‬والتنازل‭ ‬عن‭ ‬ميزة‭ ‬من‭ ‬أجل‭ ‬الحصول‭ ‬على‭ ‬أخرى‭.‬

أما‭ ‬استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأزرق،‭ ‬فإن‭ ‬الشركات‭ ‬والمؤسسات‭ ‬تكون‭ ‬فيها‭ ‬لديها‭ ‬مساحة‭ ‬في‭ ‬السوق‭ ‬بلا‭ ‬منازع،‭ ‬المحيطات‭ ‬الزرقاء‭ ‬كلها‭ ‬صناعات‭ ‬ليست‭ ‬موجودة‭ ‬اليوم‭ - ‬مساحة‭ ‬السوق‭ ‬غير‭ ‬المعروفة‭. ‬إن‭ ‬“المحيط‭ ‬الأزرق”‭ ‬غير‭ ‬المستكشف‭ ‬والذي‭ ‬لم‭ ‬يتم‭ ‬تحقيقه‭ ‬عن‭ ‬طريق‭ ‬المنافسة،‭ ‬كما‭ ‬أن‭ ‬هنالك‭ ‬فرص‭ ‬النمو‭ ‬شاسعة‭ ‬وعميقة‭ ‬وقوية‭.‬

 

استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأزرق

وأوضح‭ ‬أن‭ ‬استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأزرق‭ ‬تركز‭ ‬على‭ ‬خلق‭ ‬مساحة‭ ‬سوق‭ ‬لا‭ ‬جدال‭ ‬فيها،‭ ‬جعل‭ ‬المنافسة‭ ‬غير‭ ‬ذات‭ ‬صلة،‭ ‬إنشاء‭ ‬طلب‭ ‬جديد‭ ‬والتقاطه،‭ ‬كسر‭ ‬مقايضة‭ ‬القيمة‭ ‬والتكلفة،‭ ‬ابتكار‭ ‬والتقاط‭ ‬طلب‭ ‬جديد‭ - ‬تقديم‭ ‬قفزة‭ ‬للعملاء‭ ‬في‭ ‬القيمة‭ ‬أثناء‭ ‬تدفق‭ ‬التكاليف،‭ ‬والسماح‭ ‬للنظام‭ ‬الكامل‭ ‬لأنشطة‭ ‬الشركة‭ ‬سعيًا‭ ‬وراء‭ ‬“التمايز”‭ ‬و‭ ‬“التكلفة‭ ‬المنخفضة”‭.‬

وعن‭ ‬مبادئ‭ ‬استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأزرق،‭ ‬فإن‭ ‬مبادئ‭ ‬صياغتها،‭ ‬كالتالي‭: ‬إعادة‭ ‬بناء‭ ‬حدود‭ ‬السوق،‭ ‬ركز‭ ‬على‭ ‬الصورة‭ ‬الكبيرة‭ ‬وليس‭ ‬الأرقام،‭ ‬الوصول‭ ‬إلى‭ ‬ما‭ ‬هو‭ ‬أبعد‭ ‬من‭ ‬الطلب‭ ‬الحالي،‭ ‬احصل‭ ‬على‭ ‬التسلسل‭ ‬الاستراتيجي‭ ‬الصحيح‭. ‬

أما‭ ‬مبادئ‭ ‬التنفيذ،‭ ‬فإنها‭ ‬كالتالي‭: ‬التغلب‭ ‬على‭ ‬العقبات‭ ‬التنظيمية‭ ‬الرئيسة،‭ ‬بناء‭ ‬التنفيذ‭ ‬في‭ ‬الإستراتيجية،‭ ‬قم‭ ‬بمواءمة‭ ‬القيمة‭ ‬والربح‭ ‬واقتراحات‭ ‬الأشخاص،‭ ‬وتجديد‭ ‬استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأزرق‭.‬

واستعرض‭ ‬أناند‭ ‬أمثلة‭ ‬عملية‭ ‬لتطبيق‭ ‬بعض‭ ‬الشركات‭ ‬استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأزرق‭ ‬في‭ ‬تطوير‭ ‬أعمالها‭ ‬والتركيز‭ ‬على‭ ‬خلق‭ ‬مساحة‭ ‬جديدة‭ ‬في‭ ‬السوق‭ ‬لأنفسهم،‭ ‬ومنها‭ ‬على‭ ‬سبيل‭ ‬المثال‭ ‬شركة‭ ‬أرامكس‭ ‬التي‭ ‬طبقت‭ ‬قبل‭ ‬حوالي‭ ‬7‭ ‬أعوام‭ (‬Shop‭ & ‬Ship‭) ‬لتوصيل‭ ‬منتجاتها‭ ‬إلى‭ ‬أسواق‭ ‬جديدة‭.‬

وأشار‭ ‬إلى‭ ‬أن‭ ‬الشركات‭ ‬تتنافس‭ ‬في‭ ‬السوق‭ ‬وفي‭ ‬نفس‭ ‬الوقت‭ ‬تعمل‭ ‬على‭ ‬تثقيف‭ ‬العملاء‭ ‬عبر‭ ‬تزويدهم‭ ‬بمعلومات‭ ‬مثل‭ ‬على‭ ‬سبيل‭ ‬المثال‭ ‬الملح‭ ‬في‭ ‬معجون‭ ‬الأسنان‭. ‬وأضاف‭ ‬أن‭ ‬استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأزرق‭ ‬تتيح‭ ‬فرصة‭ ‬جذب‭ ‬العملاء‭ ‬غير‭ ‬المتوقعين،‭ ‬حيث‭ ‬إن‭ ‬غير‭ ‬العملاء‭ ‬بالسوق‭ ‬الحالي‭ ‬يتم‭ ‬تقسيمهم‭ ‬إلى‭ ‬3‭ ‬أقسام،‭ ‬أولا‭ ‬متوقع‭ ‬قريبا‭ ‬أن‭ ‬يصبحوا‭ ‬عملاء،‭ ‬ثانيًا‭ ‬رافضون،‭ ‬والثالث‭ ‬غير‭ ‬المتوقعين‭.‬

وبين‭ ‬أن‭ ‬صيغة‭ ‬استراتيجية‭ ‬المحيط‭ ‬الأزرق‭ ‬يتم‭ ‬فيها‭ ‬التوفيق‭ ‬بين‭ ‬عرض‭ ‬القيمة‭ ‬والربح‭ ‬والأفراد‭.‬