إيجاد الفرص غير المستكشفة والابتعاد نهائيا عن المنافسة
ورشة عمل تلقي الضوء على “استراتيجية المحيط الأزرق”
كشف كبير الاستراتيجيين لمؤسسة مستشاري الأعمال التجارية تيروباتي بارثاساراثي أناند عن 10 وصايا عن كيفية تطبيق استراتيجية المحيط الأزرق في أية صناعة أو مشروع، ومنها: تقييم القدرة التنظيمية بالمؤسسة، فهم القدرة، تحليل العمليات الرئيسة، إشراك الناس على جميع المستويات في المؤسسة، إعداد المتغيرات، اختيار إطار عمل المسارات الستة لتحديد غير العملاء، إطلاق استراتيجية المحيط الأزرق، مشاهدة التقدم ومراجعة أداء الأعمال، وتجديد استراتيجية المحيط الأزرق للمنتجات؛ الخدمات؛ التسليم والعمليات. واشار أناند إلى أن استراتيجية المحيط الأزرق بأنها تركز على خلق الشركات لأسواق جديدة تعمل من خلالها وتلغي منافسيها.
ونظمت الجمعية البحرينية الهندية بالتعاون مع معهد المحاسبين القانونيين في الهند - فرع البحرين ورشة عمل بعنوان “استراتيجية المحيط الأزرق” مساء يوم الأربعاء الماضي تم فيها الحديث عن استراتيجية المحيط الأزرق وكتاب استراتيجية المحيط الأزرق من إعداد أساتذة إدارة الأعمال دبليو. تشان كيم ورينيه موبورنييه، وقد نشر في العام 2005، وتمت ترجمته لأكثر من 40 لغة.
وشهدت الفعالية حضور العديد من الشخصيات ورجال الأعمال البحرينيين ونظرائهم الهنود من بينهم رئيس الجمعية البحرينية الهندية عبدالرحمن جمعة، والرئيس السابق المؤسس للجمعية البحرينية الهندية عبدالنبي الشعلة.
وبين أناند أنه يمكن تصنيف عالم سوق الأعمال إلى نوعين شائعين جدًا من المحيطات: المحيطات الحمراء والمحيطات الزرقاء.
وذكر أناند أن استراتيجية المحيط الأزرق خلال عام إلى عام ونصف تتحول إلى استراتيجية المحيط الأحمر، مؤكدًا ضرورة مراجعة الشركات والمؤسسات لاستراتيجياتهم وتطويرها من أجل إيجاد أسواق جديدة تعمل فيها دون منافسة.
واستعرض أناند الفرق بين استراتيجية المحيط الأحمر مقارنة بالمحيط الأزرق، إذ إن استراتيجية المحيط الأحمر هي لجميع الصناعات الموجودة اليوم، وتكون مساحة السوق المعروفة وتتنافس فيها الشركات، وتطبق معظم الشركات استراتيجية المحيط الأحمر التي تتعلق جميعها بالمنافسة؛ نظرًا لأن مساحة السوق تزداد ازدحامًا، تتنافس الشركات بقوة للحصول على حصة أكبر من الطلب المحدود، وتكون القيمة مقابل التكلفة والتنازل عن ميزة من أجل الحصول على أخرى.
أما استراتيجية المحيط الأزرق، فإن الشركات والمؤسسات تكون فيها لديها مساحة في السوق بلا منازع، المحيطات الزرقاء كلها صناعات ليست موجودة اليوم - مساحة السوق غير المعروفة. إن “المحيط الأزرق” غير المستكشف والذي لم يتم تحقيقه عن طريق المنافسة، كما أن هنالك فرص النمو شاسعة وعميقة وقوية.
استراتيجية المحيط الأزرق
وأوضح أن استراتيجية المحيط الأزرق تركز على خلق مساحة سوق لا جدال فيها، جعل المنافسة غير ذات صلة، إنشاء طلب جديد والتقاطه، كسر مقايضة القيمة والتكلفة، ابتكار والتقاط طلب جديد - تقديم قفزة للعملاء في القيمة أثناء تدفق التكاليف، والسماح للنظام الكامل لأنشطة الشركة سعيًا وراء “التمايز” و “التكلفة المنخفضة”.
وعن مبادئ استراتيجية المحيط الأزرق، فإن مبادئ صياغتها، كالتالي: إعادة بناء حدود السوق، ركز على الصورة الكبيرة وليس الأرقام، الوصول إلى ما هو أبعد من الطلب الحالي، احصل على التسلسل الاستراتيجي الصحيح.
أما مبادئ التنفيذ، فإنها كالتالي: التغلب على العقبات التنظيمية الرئيسة، بناء التنفيذ في الإستراتيجية، قم بمواءمة القيمة والربح واقتراحات الأشخاص، وتجديد استراتيجية المحيط الأزرق.
واستعرض أناند أمثلة عملية لتطبيق بعض الشركات استراتيجية المحيط الأزرق في تطوير أعمالها والتركيز على خلق مساحة جديدة في السوق لأنفسهم، ومنها على سبيل المثال شركة أرامكس التي طبقت قبل حوالي 7 أعوام (Shop & Ship) لتوصيل منتجاتها إلى أسواق جديدة.
وأشار إلى أن الشركات تتنافس في السوق وفي نفس الوقت تعمل على تثقيف العملاء عبر تزويدهم بمعلومات مثل على سبيل المثال الملح في معجون الأسنان. وأضاف أن استراتيجية المحيط الأزرق تتيح فرصة جذب العملاء غير المتوقعين، حيث إن غير العملاء بالسوق الحالي يتم تقسيمهم إلى 3 أقسام، أولا متوقع قريبا أن يصبحوا عملاء، ثانيًا رافضون، والثالث غير المتوقعين.
وبين أن صيغة استراتيجية المحيط الأزرق يتم فيها التوفيق بين عرض القيمة والربح والأفراد.