من الجلي جدًا أن الملايين من الوظائف ستُؤدى بواسطة الروبوتات وهذا مايثير قلق الكثيرين من أن الروبوتات ستأخذ وظائفنا ببساطة وتخلق بطالة جماعية.  علينا أن نعرف أن تأثير الأتمتة سيكون مُحدد ودقيق جدًا. فمن ناحية سيقضي هذا التأثير على وظائف كثيرة، ومن ناحية أخرى فإنه سيخلق أيضًا وظائف جديدة لم يتم اكتشافها بعد. وفي معظم الصناعات، لن تستولي الروبوتات على وظائفنا فقط، بل على عامة المهام الوظيفية.

وفي هذا السياق، علقت مدير أول علاقات عامة وإعلام بمجموعة أوريجين – الاستاذة صفاء عبدالغني: (الكثير من الدراسات التي اطلعت عليها أكدت على اجتياح الآلات والروبوتات لكثير من القطاعات خلال العشر أعوام القادمة.  استوقفني التقرير الرائع الذي قدمه المستقبلي الشهير جيمس والمان لصالح شركة Yell بعنوان "متطلعو المستقبل – Future Gazers" والذي أشار فيه إلى أن الآلات والروبوتات ستقوم بتنفيذ الكثير من المهام الروتينية المتكررة - من التقطيع والجر، البحث من خلال مكتبات المعلومات وإجراء الحسابات المعقدة. وهذا لا يعني أنها ستلغي الوجود البشري، بل على العكس تمامًا، ستجعل الإنسان يتصدر سلسلة القيم وقمة الهرم على وجه الأرض – كما كان دائمًا - سنقوم بالمهام التي لا تقوم بها الآلات بشكل جيد، المهام التي تتطلب الإبداع، التعاطف، ببساطة تلك اللمسة الإنسانية التي تميز تفرد البشر عن باقي المخلوقات)

وتابعت حديثها قائلة: (سلط جيمس والمان الضوء في تقريره على الـ co-bots أي "زميل العمل الآلي" وهو الرجل الآلي المصمم لأغراض العمل مع الموظف البشري بكل تناغم.  وذُكر في التقرير أنه حتى العام 2018 تم استخدام 5% من الرجال الآلية كزملاء عمل آليين، ومن المتوقع أن تزيد هذه النسبة من خلال انتاج 150 ألف زميل عمل آلي بحلول عام 2020).

أعمال كثيرة طبقت الذكاء الاصطناعي من خلال توظيف الآلات المتقدمة والروبوتات، CafeX على سبيل المثال، وهو مقهى آلي متوزع على عدة فروع في ولاية سان فرانسيسكو الأمريكية يعمل فيه روبوت يقدم فيه 120 من مشروبات القهوة الساخنة أو الباردة خلال ساعة واحدة.  هناك أيضًا مساعد الشيف Flippy وهو من إنتاج شركة ميزو روبوتيكس بولاية كاليفورنيا وهو مصمم ليقوم بمهام أعمال الطبخ في المطاعم.

اللافت أكثر أيضًا هي الآلية صوفيا التي صممتها شركة هانسون روبوتس الكورية والتي أثارت ضجة وجدلاً كثيرين حول العالم.  لديها خصائص كثيرة تحاكي البشر لحد كبير وهي أول آلية يتم منحها الجنسية السعودية ومن الممكن أن تكون صوفيا مثال جيد لأي زميل عمل آلي.

ولنشر الوعي والثقافة بشكل أكثر حول عالم الذكاء الاصطناعي والروبوتات وكيفية توظيفهما في عالم الأعمال، يُقدم مركز أوريجين للتدريب دورة تدريبية بعنوان "الذكاء الاصطناعي لنمو الأعمال" وذلك خلال 3 أيام متتالية ابتداءًا من 7 لغاية 9 مايو القادم.  وسوف تقدم الدورة المدربة والخبيرة البريطانية السيدة كايتي كينج حيث يستهدف كل موظف يرغب بمعرفة هذا العالم وتأثيره على كافة النواحي وكيفية الاستفادة منه لتطوير المهارات ورفع مستوى الانتاجية في كل مؤسسة.