بلغت نسبة المؤيدين للتسوق الإلكتروني عبر شبكة الإنترنت لجميع المنتجات الاستهلاكية 11 %، فيما بلغت نسبة المؤيدين للتسوق الإلكتروني لبعض الأصناف من المنتجات حوالي 54 %، أما المعارضون للتسوق الإلكتروني والذين يفضلون التسوق التقليدي فقط فقد بلغت نسبتهم 32 %.

وبين المسح الميداني الذي أجرته إدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة والسياحة البحرينية واستهدفت عينة يقدر حجمها بـ700 مشارك، استجاب منها 600 مشارك أي بنسبة بلغت 85.7 % منها، بين أن أكثر من نصف العينة المشاركة في الاستبيان يفضلون “التسوق الالكتروني لبعض الأصناف من المنتجات “ عبر شبكة الانترنت بنسبة بلغت 54 %، تلتها العينة التي تقوم “بالتسوق لجميع منتجاتها الكترونيا” بنسبة بلغت 11 %، في حين ان نسبة الذين يفضلون “التسوق التقليدي فقط” بلغت 32 %.

وكانت إدارة حماية المستهلك قد اجرت مسحاً ميدانياً خلال الربع الأول من العام الجاري بهدف التعرف على التوجهات الاستهلاكية للشراء الالكتروني للمنتجات وقياس الجانب المعرفي والإدراكي لحقوق وواجبات المستهلك في هذا المجال، حيث تضمن الاستبيان 11 سؤالاً، وزع على عينة بلغ حجمها 700 مشارك وكان عدد الاستجابات فيها 600 مشارك بنسبة بلغت 85.7 % من إجمالي حجم العينة المستهدفة.

ويأتي ذلك تزامناً مع مناسبة اليوم العالمي للمستهلك الذي يصادف الأول من مارس من كل عام، وكذلك مع فعاليات أسبوع المستهلك الخليجي الذي يصادف 15 مارس من كل عام واللتان خصصتا هذا العام للتوعية بشعار “التوعية بالتجارة الإلكترونية وجرائم الاحتيال الإلكتروني”.