أعلنت شؤون الجنسية والجوازات والإقامة عن إطلاق حزمة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين والزوار، عبر نظام التواصل الخاص بموقعها الإلكتروني http://www.npra.gov.bh بهدف تسجيل وتسريع إنجاز المعاملات وبالجودة المطلوبة، كما تم تخصيص مركز الاتصال للرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم والمساندة بشأن الخدمات الإلكترونية، يأتي ذلك في إطار الالتزام بتطبيق كافة الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية للحد من انتشار فيروس كورونا.

وأكدت أنه اعتبارًا من الأحد 5 أبريل الجاري سيكون نظام التواصل متاحا للعملاء لتقديم طلباتهم إلكترونيًا مع وقف استقبال المراجعين، حفاظاً على صحتهم وسلامتهم.

كما سيتم اعتماد الرصيد النقدي كمستخرج للمعاملات التي تنجزها الإدارة، أما بالنسبة للمعاملات المتعلقة بتأشيرات العمل، فسيتم اعتماد المستخرج الصادر من هيئة تنظيم سوق العمل، وفيما يتعلق بإدارة الجوازات، تمت إضافة خدمات إصدار الجواز البحريني لأول مرة وإصدار الجواز البحريني بدل فاقد أو التالف إلى الخدمات الإلكترونية عبر “تواصل” والإبقاء على خدمات استبدال الجوازات من خلال موقع الحكومة الإلكترونية، ويتعين على طالب الخدمة استلام الجواز من مركز الخدمات بفرع مدينة عيسى فقط.