عزّزت مجموعة فيات كرايسلر للسيارات شبكتها لدعم خدمة ما بعد البيع في أرجاء المنطقة بشكل ملموس مع الكشف عن مركز توزيع إقليمي وأكاديمية تدريب جديدين يمتدان على مساحة 18 ألف متر مربع في المنطقة الحرة في جبل علي في دبي (جافزا). وتدير هذه المنشأة المتطورة موبار، التي تعد من أشهر الشراكات بين الهندسة المخصصة للأداء وإنتاج السيارات في العالم، ترتبط علامة موبار (وهي اختصار لكلمتي MOtor وPARts) ارتباطا وثيقا بمجموعة كرايسلر من الخمسينات، وتتمتّع العلامة بتاريخ عريق يعود لعقود في تقديم القطع والأكسسوارات عالية الأداء.

الشركة التي تختص بالعناية بالعملاء وقطع الغيار والخدمة لمركبات مجموعة فيات كرايسلر للسيارات حول العالم، ومن شأنها أن تغطّي نطاقاً جغرافيا كبيرا يشمل دول مجلس التعاون الخليجي والأردن والعراق واليمن. وتوسع هذه المنشأة التابعة لموبار حضور المجموعة من أرض بمساحة 3 آلاف متر مربع إلى 18 ألف متر مربع، وهذا يجعلها ثاني أكبر مستودع في أوروبا وإفريقيا والشرق الأوسط. فقد زادت مواقع حاوياتها بنسبة 30 %، من 59,850 العام 2012 إلى 77,720 اليوم، ومواقع الرفوف بنسبة 50 %، من 12,800 إلى 19,290، مما يخولها تخزين أكثر من 1.5 مليون وحدة من أكثر من 48,000 قطعة غيار مختلفة. وللمحافظة على فعالية سير العمل في المنشأة، ازداد عدد موظفي موبار من 15 موظفا العام 2012 إلى 55 اليوم يعملون في مركز الاتصالات وقسم العمليات ومستودع مكيف بالكامل على مدى نوبتين، من الثامنة صباحا إلى الواحدة صباحا كل يوم، للحرص على إرسال الطلبات من الوكالات بأسرع ما يمكن.

وفي لقاء خاص لسيارات البلاد، قال رئيس موبار في مجموعة فيات كرايسلر للسيارات الشرق الأوسط ماهر عبدالله إن البحرين من أهم الاسواق التجارية لعلامات فيات كرايزلر عن طريق موبار لزيادة الطلب عليها من خلال علامات رام وجيب وكرايسلر وفيات ودزدج عبر شركة بهباني وكيل العلامة بالمملكة، وقال: “في السابق كان يننظر الزبون فترات طزيلة لإنهاء معاملته بسبب استيراد بعض القطع من الولايات المتحدة، لكن اليوم سيصبح سائق هذه العلامة في مأمن بسبب المسافة القصيرة بين البحرين ودبي مثلا، وأيضا سيحظى الزبون بالدراية الكاملة عن المنتج قبل الوصول إليه”.

وقال للصحفيين: “بفضل مركزه الإستراتجي، يمكن لمركز التوزيع الجديد لدينا في المنطقة الحرة في جبل علي التي تقع قرب مرفأ جبل علي، أن يبقى على استعداد تام لتوريد قطع الغيار لمركبات أبارث وألفا روميو وكرايسلر ودودج وفيات وفيات بروفيشنال وجيب ورام في وقت قليل قد يصل إلى 24 ساعة. وتضمّ المنشأة أيضا أكاديمية التدريب الإقليمية كاملة التجهيز التي من شأنها أن تسمح لمجموعة فيات كرايسلر للسيارات بمنح وكلائها أعلى المستويات في تثبيت التدريب والمهارات لكل الموظفين التقنيين، وموظفي أقسام الخدمة، وقطع الغيار والكفالات في الشركة وفقا لأعلى المعايير الاحترافية التي يتوقعها العملاء من مراكز خدمة موبار في العالم”.

وتضم أكاديمية التدريب الإقليمية التي ستخدم كل علامات مجموعة فيات كرايسلر للسيارات التي تقع تحت راية علامة موبار ستة صالات تدريب ومشغل بمساحة تفوق 400 متر مربع مع خمسة فسحات ورافعات. وتجهز الأكاديمية بكل الأدوات والمكونات والتجهيزات والمركبات بمقصورة منفصلة للحرص على تقديم أعلى معايير التدريب وتقنياتها لشبكة وكالات مجموعة فيات كرايسلر للسيارات، ويحرص ذلك على أن تكون هذه الوكالات قادرة على تنفيذ التزاماتها بمنح عملائها أعلى مستويات الجودة.

لقد تمّ إيلاء الاستدامة قدرا كبيرا من الاهتمام أيضا. فتضم المنشأة المتطورة أنظمة لإدارة المباني؛ من أجل التحكم بوظائف مثل التكييف، الذي يمكن تعديله باستعمال الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية والذي يتوقف عن العمل بعد انتهاء نوبات العمل. كذلك، تستعين وحدات التكييف بغاز مراعٍ للأوزون، ويتم تجميع الماء المتكاثف من أجهزة التكييف ويعاد تدويره لري المساحات الخضراء في المنشأة.

ويتم التخفيف من انبعاثات الكربون في المركز عبر استعمال تجهيزات لمناولة المواد تعمل بالبطاريات. وتستخدم المنشأة بأسرها مصابيح LED باستهلاك طاقة منخفض، مما يخفض استهلاك الطاقة من الإنارة بنسبة 80 %. أخيرا، يعاد تدوير كل التعليب المصنوع من الكرتون أو البلاستيك المستخدم في المستودع.