بهدف تقديم تجربة عملاء مميزة، دشنت بطاقة امتياز فور هير –البطاقة الائتمانية الأولى للسيدات في البحرين- تحديث تطبيق الهواتف الذكية الجديد كلياً والمتوافق مع رؤية الشركة في تقديم خدمات سريعة وودية لكافة العملاء والمتوافر عبر متجر التطبيقات للايفون والأندرويد IMTIAZ for Her.

من جانبهما أكدت مديرتا العلامة التجارية لبطاقة امتياز فور هير، نور الساعتي وفاطمة بستكي، أن هذه التحديثات تؤكد التزام امتياز فور هير لتقديم خدمات زبائن مثالية لعملائها، حيث إنها مصممة في المقام الأول لتعزيز علاقاتنا مع العملاء الحاليين من خلال تقديم كافة الخدمات بكل سهولة وبساطة والسماح لهم بالمشاركة والتفاعل بصورة أكبر مع مبادرات الشركة.

وأضافتا “أن التحديث الجديد يعرض للعملاء كافة العلامات التجارية المشاركة مع امتياز فور هير والتي تقدم عروض وخصومات حصرية لحاملات البطاقة، بالإضافة إلى الإعلان عن الفعاليات والحملات الترويجية. كما يوفر التطبيق الخدمات الذاتية بصورة أكثر سلاسة مثل: دفع الفواتير الشهرية، المحادثات المباشرة، استمارة طلب بطاقة جديدة، التواصل مع المتاجر والمحلات وتقديم طلب للشراكة مع امتياز فور هير للشركات. كما يسعدنا أن نعلن عن ميزتين إضافيتين وهي فرصة الحصول على 500 نقطة في برنامج الولاء عند اقتراح البطاقة لشخص، إضافة إلى العروض الحصرية (Flash Deals) التي ستعرض لفترة محدودة.

وقالت نور وفاطمة: إن تحسين التطبيق سيساعدنا في خدمة عملائنا بشكل أفضل، وستترجم هذه المزايا الجديدة إلى تجربة مميزة لحاملات البطاقة عموما.