لا يوجد ما هو أسوأ من تعطيل مصالح الناس، وتعثيرها، وتصعيب الحياة عليهم أكثر مما هي صعبة، ومنهكة، ومجهدة.
ولا يوجد ما هو أسوأ من المسؤول الذي يخاف من شخطة القلم، وحل مشاكل المراجعين، والنظر إليها، أو محاولة وضع الحلول البديلة والممكنة لها، نحن بحاجة اليوم للمسؤول الشجاع، الذي لا يخاف، والذي يأخذ القرارات، ويوجدها، للمسؤول الذي يضع قواعد عمل جديدة، تتناسب مع المتغيرات والمستجدات التي نسمع عنها، ونحاول التعايش معها، بأبسط تفاصيلها وتطوراتها.
المسؤول الذي لا يسمح لأي مراجع بأن يطرق باباً غيره، أو يكتب تغريدة تذمر، أو مناشدة، أو يلجأ بانكسار إلى صحيفة.
نحن بحاجة للمسؤول الذي يكون مسؤولاً عن قضاء حوائج الناس، المهتم بتسهيل الحياة عليهم، بأفعال تذكرهم وتنبههم بأن الدنيا لا تزال بخير، وأننا أبناء بلد واحد، نتشارك ذات الهم وذات المصير وذات المستقبل.
وتقودنا الجموع الغفيرة التي تطرق أبواب النواب يومياً، ومعهم أرتال من الخطابات والمطالبات والاحتياجات إلى المسببات الرئيسية التي أوصلتهم لهذا الحال من الوهن والضعف وقلة الحيلة.
المسؤول الذي لا يؤدي واجبه كما يجب، يدفع الناس - رغما عنهم - لضرب الأبواب والمطالبة بأمور هي من صميم حقوقهم، ومن حقوق أولادهم.