أكدت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، أن خدمات بطاقة الهوية والسجل السكاني الإلكترونية، شهدت قفزة ملحوظة في نسبة معاملاتها الإلكترونية خلال العام 2020 مقارنة بالعام الماضي، حيث جاءت تنفيذا لتوجيهات ولي العهد، نائب القائد الأعلى، النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، بتطويع مختلف التقنيات الحديثة للمساهمة في الحد من انتشار فيروس كورونا، موضحة أن تدشين وزير الداخلية الشيخ راشد بن عبد الله آل خليفة للحزمة الإلكترونية المتكاملة، خلال شهر أبريل 2020، قد أسهم في زيادة استفادة المواطنين والمقيمين من هذه الخدمات وإعفائهم من الحضور الشخصي لمراكز تقديم الخدمة.

وبين الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية محمد القائد إلى أن توجيهات وزير الداخلية بإطلاق الحزمة الإلكترونية قد أسهمت في زيادة استفادة المواطنين والمقيمين من هذه الخدمات، موضحًا أن معاملات الخدمات الإلكترونية لبطاقة الهوية قد سجلت أكثر من 19 ألف معاملة إلكترونية، بنسبة زيادة تفوق 310 % خلال العام 2020 مقارنة بنفس الفترة من العام 2019، إذ لم يتجاوز مجموع المعاملات الإلكترونية فيها عن (4,585) معاملة، وذلك بعد إضافة خدمات إصدار شهادة الميلاد والعناوين وعقود الزواج والطلاق إلى جانب تحديث بيانات المؤهل وخدمة تعديل رب الأسرة.

وأكد الرئيس التنفيذي أن توجيهات وزير الداخلية بإطلاق الحزمة المتكاملة لخدمات بطاقة الهوية والسجل السكاني قد جاءت ضمن سلسلة الإجراءات الاحترازية المتخذة من أجل الحد من انتشار فيروس كورونا المستجد (كوفيد19) والتي تسهم في دعم جهود الفريق الوطني في الحفاظ على صحة وسلامة جميع العملاء والموظفين وبما يحقق مبدأ التباعد الاجتماعي، مضيفا: أن كافة هذه الخدمات متاحة عبر البوابة الوطنية bahrain.bh والقنوات الإلكترونية التابعة للهيئة.

وذكر القائد أن الحزمة المتكاملة لخدمات بطاقة الهوية والسجل السكاني تضمنت استحداث 8 خدمات منها خدمات تحديث بيانات شريحة بطاقة الهوية عبر منصة الخدمة الذاتية.