قال الدكتور وهو يحاضر في طلبة الدراسات العليا: سوف أعرض أمامكم مقولة جميلة ومهمة أعجبت بها كثيرًا وأردت نقلها إليكم لتكون موضوعًا...

يقول جاك وسوزي ويلش أن هناك نهج إداري يسمى (التمايز) والذي يعني ويهدف إلى ترقية أصحاب أفضل أداء في الشركة والبالغة نسبتهم 20 %...

ذهب العميل إلى أحد فروع البنك الذي يتعامل معه منذ سنوات وقام بسحب مبلغ مائة دولار من حسابه. بعد الانتهاء من ذلك طلب العميل من...

تسلم نائب الرئيس التنفيذي طلبًا من أحد مديريه بإقالة الموظف يوسف. في اجتماعه مع المدير وجّه النائب هذه الأسئلة إليه: هل هذا هو قرارك...

. اجتمع الرئيس التنفيذي المعيّن حديثًا مع نوابه ومساعديه ومديري الإدارات ليشرح لهم مبادئه وأسلوبه والطريقة التي يتبعها في قيادته للمؤسسة...

“... وبمرور مزيد من الوقت ستكتشف أن كل ما يفعله الفشل بك هو أنه يعلمك شيئا كنت بحاجة إلى معرفته، حتى تتمكن من استجماع قواك...

أخرج الرئيس التنفيذي البطاقة من درج مكتبه ووضعها أمامه، وأخذ يتأمل الكلمات الجميلة والمهمة التي كانت تحملها تلك البطاقة التي رافقته لأكثر...

دعني سيدي أبدأ خطابي هذا بأن أعرّف نفسي لك فأنا ذلك الشاب حديث التخرج الذي تقدّم بطلب الحصول على فرصة عمل لدى مؤسستكم...

في مقابلة تليفزيونية وجّه المذيع السؤال التالي لضيوفه الذين كانوا في مناصب قيادية عليا ويتمتعون بخبرات إدارية مميزة:...

 نعم سيدي القارئ، يمكن لهذه الأداة التطويرية، وأقصد تقييم الأداء، أن تفقد بعض فاعليتها إذا لم نتعامل مع نتائجها أو مخرجاتها بحرفية. دعني...

 لو وُضع أمامك سيدي القارئ السؤال التالي فماذا ستكون إجابتك؟ السؤال هو: أيهما أفضل العمل لدى رئيس سيئ في شركة متميزة أم رئيس جيد...

يحكى أن رجلا كان يصطاد سمكا، وفي كل مرة يصطاد فيها سمكة كبيرة يقوم برميها في البحر. استفز هذا التصرف بعض الصيادين الموجودين...

إن الفرد هو الأساس لأي عملية بناء وتطوير وارتقاء في أي دولة أو مؤسسة، وكلما تعاملت هذه الدولة أو تلك أو هذه المؤسسة أو تلك في إعداد...

نعم أنا أتحدث عن الاجتماعات، وبالتحديد عن الظروف والإطار الزمني لها. ولكن بداية دعنا، سيدي القارئ، نعرف مفهوم الاجتماع کما ورد في...

يقول أحد الاختصاصيين في علم الإدارة “أنت في حاجة إلى التفكير فيما تفعله باستمرار واختباره وتطبيقه، ثم إجراء التعديلات وفقا للنتيجة”. ربما...

لم يمض على تعيينه في منصبه الجديد “نائب الرئيس التنفيذي” أكثر من أسبوع واحد حتى واجه موقفا يتطلب اتخاذ قرار صعب، وكأنه كان اختبارا عمليا لقدراته القيادية. فقد جاءه مدير الموارد الب...

تقدم نائب الرئيس التنفيذي بطلب ترقية لأحد العاملين معه في إدارته إلى منصب مدير إدارة، ودعّم طلبه قائلاً إن هذا المرشح لديه خبرة عملية...

 يقول ستيفان ستيرن وكاري كوبر: “نحن جميعا مجرد بشر. سيرتكب الناس الأخطاء، ولن ينجزوا الأمور بالشكل الصحيح في المرة الأولى. وهذا...

 يقول الأديب الراحل نجيب محفوظ: “ليس عليك أن ترد الجميل، ولكن کن أرقى من أن تنكره”. قرأت هذه المقولة أكثر من مرة وفي كل مرة يزداد...

يقول أحد علماء الإدارة “من بين الصفات العديدة التي تميز القادة الناجحين عن المديرين التنفيذيين الأقل نجاحا في العالم، هي الوعي بحدود...