تأسيساً على ما ذكرناه في المقال السابق الذي تناولنا فيه أهمية زرع وتأصيل ثقافة الجودة الشاملة في العمل المؤسسي، سنتناول اليوم مفهوم قيادة المعرفة وأثرها في رفع مستوى الأداء في ...