عقد مجلس المفوضين اجتماعه الاعتيادي السادس برئاسة رئيس المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان ماريا خوري وذلك في مقر المؤسسة الوطنية بضاحية السيف.في بداية الاجتماع، هنأ مجلس المفوضين القيادة بمناسبة حصول مملكة البحرين على الفئة الأولى (Tier 1) في محاربة الإتجار بالأشخاص، مؤكدين فخرهم واعتزازهم بهذا الإنجاز الكبير الذي يعكس مدى التزام المملكة بالمعايير الدولية ذات الصلة، ومن بينها المعايير الحقوقية. واستمع المجلس لنبذة عن أعمال اللجان النوعية الدائمة الثلاث، إضافة إلى موجز عن الشكاوى الواردة للمؤسسة الوطنية وطلبات المساعدة القانونية المقدمة وحالات الرصد عبر وسائط الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي، والإجراءات التي تم اتخاذها بشأنها.

كما تم في الاجتماع اعتماد الدليل المحدث لتلقي الشكاوى والمساعدة القانونية المقدمة، والذي جاء ليواكب التقدم الحاصل في آلية التعامل مع الشكاوى من حيث وجود النظام الإلكتروني الجديد لمتابعة الشكاوى الواردة والمساعدات القانونية المقدمة، حيث ينقسم الدليل إلى 8 أقسام؛ المبادئ العامة للمفاهيم والمصطلحات، والاختصاصات الممنوحة للمؤسسة، وإجراءات تلقي الشكاوى ووسائل تقديمها ومباشرتها، وآلية ومراحل التعامل مع الشكاوى ودراستها وإبداء الرأي القانوني فيها، ومتابعة الشكوى والتواصل مع الجهات المعنية، وووقف السير في إجراءات الشكوى وحفظها، وتقديم المساعدة والمشورة القانونيتين، وإجراءات تعديل دليل تلقي الشكاوى.