أصبح لزاما علينا أن نسجل إشادتنا وإعجابنا بأداء قسم شؤون الأراضي بوزارة الإسكان في كيفية تعامله وتفاعله مع ملف الطلبات المتجدد، وما يقدّمه  من خدمات نوعية لها أثرها الإيجابي على مراجعي القسم، الأمر الذي أملى علينا أن نسجل انطباعنا متضمنا الشكر والتقدير لكل الكادر العامل فيه.

فهذا القسم يتميز بكفاءات وطنية مدربة، تمتلك الخبرة الثرية ومهنية عالية في مجال عملها، تباشر معاملات المواطنين بجدية ومتابعة حثيثة؛ لإنجازها وتسلط بؤرة التركيز على ما يمكن إفادة المواطن من خلال إجراءات تختصر الانتظار الطويل، وتسهم في رفع عناء التحديات التي قد تعترضه، كما يفعّل هذا القسم الحيوي وسيلة التواصل الهاتفي سواءً بالمبادرة أو الاستجابة للمكالمات الواردة بكل سماحة ورحابة صدر للرد على الاستفسارات وتقديم النصح والإرشاد والدعم اللازم.

تمكين هكذا قسم منتج لا يصدر إلا من توجيه إدارة أرادت أن يكون كوادرها فاعلين كلٌ حسب موقعه، وما تحدده مهامه المهنية ووفق رؤية وطنية ونظام مطور يرتكز على تلمس احتياجات المواطنين دون استثناء، وهذا ما يأمله كل مواطن من الجهات الخدمية لتيسير مساعيه وحل العقد بالكلمة الصادقة والمعاملة الحسنة ويسخر منصبه الوظيفي لخدمة أبناء بلده، فكل الشكر والتقدير لمن يمثل البحرين بأصالة أخلاقه ورقي تعامله، ويسعى جاهدا لتدليل الصعاب من موقع عمله.

جواد هيات