من أبرز سمات العمل طيلة موسم الحج أنّه غير مرتبط بساعات عمل محددة، بل يمتد منذ بدء الموسم وعلى مدار اليوم، حيث تبقى فرق التواصل والتنظيم على أهبة الاستعداد لتلبية أي طلب أو معالجة أي طارئ..

على أهبة الاستعداد

ويلقي السيد حسن الضوء على ما شهده موسم هذا العام من إقبال كبير على التسجيل الإلكتروني منذ فتحه في الثالث من سبتمبر، مشيرًا إلى أنّ بعض الراغبين كانوا على أهبة الاستعداد للتسجيل، وبين سنوات مضت والوضع اليوم،  وبرغم اختلاف الحقبة ما بين التسجيل اليدوي سابقًا والأنظمة الإلكترونية اليوم، يعتبر السيد حسن واجهةً للحملة لتسهيل إجراءات الحجيج كافة فيقول :"الحمد لله، هي خدمة يتمنى الكثيرون الحصول على جزء منها.. ولهذا ترى كوادر في خدمة الحجيج، ليسوا موظفين عاديين فحسب، بل إداريون وأصحاب خبرات ومناصب عليا في حياتهم العملية، إلا أنهم يتسابقون ليكونوا "خدام الحجاج"، ويعتبرون ذلك شرفًا عظيمًا".

تعاون سعودي بحريني

ويشيد السيد حسن نيابة عن كل زملائه في حملات البحرين بالدور الكبير لوزارة الحج والعمرة في المملكة العربية السعودية واللجنة العليا لشؤون الحج والعمرة في مملكة البحرين، حيث يتواصل الطرفان بشكل مباشر مع إدارات الحملات ويتفقدون مقار السكن والتحضيرات في المشاعر، وهو ما يسهم في رفع مستوى الخدمات المقدّمة.