أرجعت نائب رئيس الخدمات الطبية لمراكز الرعاية الصحية الأولية هيفاء الجاسم كثافة الازدحامات في مراكز الرعاية الصحية الأولية لتوجه المراجعين للمركز من دون أخذ موعد مسبق، داعية المرضى إلى أخذ مواعيد مسبقة لتخفيف هذه الازدحامات في المراكز الصحية عبر المنافذ المتاحة ومنها تطبيق “صحتي”.

ولفتت إلى وجود 9 مراكز صحية تعمل على مدار الساعة في محافظات المملكة، علمًا أنها كانت 3 مراكز سابقًا، كما توجد 3 مراكز صحية في المحافظة الجنوبية تعمل على مدار 24 ساعة.

وذكرت أن رحلة المريض في المركز الصحي لا تتجاوز نصف ساعة منذ دخوله وحتى انتهائه من استشارة الطبيب.

وأوضحت أنه يوجد بكل مركز صحي مسؤول عن كل قسم يتولى مراقبة مجرى العملية والتأكد من سلاستها، وفي حال وجود أي تقصير يخالف المقصرين، وأن ذلك في مجمله يرمي إلى تحسين الأداء في المراكز الصحية.

وأفادت بأنه سيجري تنظيم زيارة قريبة لمركز حمد كانو الصحي؛ للوقوف على المشكلات التي تواجه المواطنين.

وشدد رئيس المجلس البلدي للمنطقة الجنوبية عبدالله عبداللطيف على أهمية تثقيف الموظفين في المراكز الصحية بكيفية التعامل مع كبار السن.
من جهتهم، تطرق الأعضاء بحديثهم إلى المشكلات التي تؤرق المواطنين وتهمهم، ومنها عدم وجود نظام في عملية تصنيف المرضى، إلى جانب مطالبتهم بزيادة الرقابة على الأطباء في المراكز الصحية؛ نظرا للشكاوى التي تلقوها من عدد من المواطنين بشأن عدم وجود الطبيب المناوب في المكان لأكثر من 15 دقيقة، وأن مسؤولية الرد على المواطنين وقتها تقع على عاتق الممرضين، الذين هم في الأساس غير قادرين على صرف أي علاج دون وجود الطبيب.