سجلت ابنتي للدورة بالحضور الشخصي ولكنه عقدها عن بعد
مركز لغات يرفض استرجاعي 49 دينارا بعد نكثه الاتفاق
سجلت ابنتي في المركز البريطاني للغات الكائن بمنطقة الجنبية؛ لحضور دورة في اللغة الإنجليزية، حيث كانت رسوم الدورة 149 دينارا وتكون بالحضور الشخصي للمركز للدراسة، وكانت توجد دورة أخرى في الوقت نفسه والتاريخ بمبلغ 100 دينار للدراسة عن بعد، إلا أننا فوجئنا بعقدها عن طريق “الأونلاين” بدلا من الحضور الشخصي طوال الدورة.
علما بأن المركز أخبرنا بأنه يمكنني استرجاع بقية المبلغ البالغ 49 دينارا في حال عقد الدورة عن طريق (الأونلاين)، وعندما طالبت باسترجاع المبلغ رفض المركز ذلك، وأخبرنا بأنه يحتفظ بالمبلغ باسمي في حال سجلت في دورة أخرى، فأجبت المركز بأنني لا أريد التسجيل بأي دورة يعقدها، وأريد استرداد المبلغ، ولكنه رفض.
إنني أتساءل: هل يحق للمركز رفض استرداد المبلغ الذي وعد به حتى لو قررت عدم التسجيل بدورة أخرى؟
يشار إلى أن المركز البريطاني للغات هو أحد المعاهد المرخصة من وزارة التربية والتعليم، ويقدم دورات في اللغة الإنجليزية العامة للطلبة من الفئة العمرية التي تتراوح ما بين 6 سنوات فما فوق.
وأناشد وزارة التربية والتعليم وهيئة جودة التعليم والتدريب وإدارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة والسياحة والجهات المعنية التدخل لحل هذه المشكلة.
محمد عيد
