أكد مدير عام الإدارة العامة لمكافحة الفساد والأمن الاقتصادي والإلكتروني أن وعي المواطن والمقيم وعدم تجاوبه مع أي رسائل نصية أو اتصالات مجهولة أو مشبوهة، يعد خط الدفاع الأول للحماية من جرائم النصب والاحتيال والتي تتم جميعها من خارج البحرين وعبر خطوط هاتفية ، توهمك بأن الاتصال من رقم محلي، مضيفا أنه في حال التعرض لأي محاولة احتيال، يجب الاتصال فوراً بالبنك الذي يتم التعامل معه لإيقاف الحساب وتقديم بلاغ لدى إدارة مكافحة الجرائم الاقتصادية، عبر الاتصال على الخط الساخن 992.

وأوضح أنه فيما يتعلق بالدفع عن طريق تطبيق "بنفت بي" ، فإن الشركة ملتزمة بإجراءات تقنية معتمدة وغاية في الدقة، ولا تسمح أبدا لموظفيها بالاتصال بالعملاء وطلب الأرقام السرية للبطاقات والحسابات البنكية ونحو ذلك ، كما تحذر الشركة بشكل مستمر من المحاولات الاحتيالية وتؤكد على ضرورة إبلاغ الجهات المختصة عند تلقي أي اتصالات مريبة بهذا الخصوص.

وأشار إلى أن محترفي جرائم النصب والاحتيال، يعتمدون على مغافلة المتلقي وإيهامه بفوزه بجائزة كبرى، ومن ثم طلب معلومات بنكية عنه مثل الرقم السري أو رمز التحقق OTP أو تحديث البيانات، ومن ثم استخدام هذه المعلومات في الوصول إلى حسابه البنكي والسيطرة عليه وسرقته، مشددا على ضرورة عدم التجاوب مع هذه الاتصالات الهاتفية او الرسائل النصية ورسائل تطبيقات التواصل الاجتماعي، ومن ثم إعادة الاتصال بالبنك المعني على خط هاتفه المعتمد ومراجعته بهذا الخصوص.

وأكد مدير عام الإدارة العامة لمكافحة الفساد والأمن الاقتصادي والإلكتروني ، في ختام تصريحه ، على أنه لا توجد مؤسسة مالية تطلب معلومات عن عملائها أو تحديث ما لديها من بيانات عن طريق الهاتف أو وسائل التواصل الاجتماعي.