كشف وزير هيئة الكهرباء والماء وائل المبارك أنه سيكون بمقدار الهيئة معرفة استهلاك المشترك بصورة آنية ومباشرة من خلال نظام إدارة العدادات أو نظام خدمات المشتركين الجديد المتوقع تدشينهما خلال الربع الأول من العام 2022.

وأوضح المبارك ردًا على السؤال المقدم من قبل عضو مجلس الشورى صباح سالم الدوسري بشأن العدادات الذكية أن برنامج الهيئة لاستكمال تركيب العدادات الذكية في جميع محافظات المملكة وربطها بالنظام الآلي للقراءة عن بعد وآلية الفوترة ستنتهي بنهاية العام 2023 فيما يخص الكهرباء، أما الماء وضعت الهيئة جدول زمني ينتهي بنهاية العام 2022، حيث أن البرنامج الزمني لتركيب العدادات الذكية متوافق مع مشروع تطوير نظام خدمات المشتركين الجديد crm  وكذلك نظام إدارة العدادات mdm المتوقع تدشينهما خلال الربع الأول من العام 2022.

وقال المبارك: "هناك سبل للرقابة المنتهجة من طرف الهيئة لضمان دقة قرائتها للكمية المستهلكة تكون على عدة مستويات مع تدشين النظام الجديد لإدارة العدادات الذكية سيكون بمقدار الهيئة معرفة استهلاك المشترك بصورة آنية، حيث سيكون بالمقدور الرقابة على دقة العدادات التي يتم تركيبها ومراقبة الاستهلاك والابلاغ على أي خلل في العداد أو اختلاف في الاستهلاك بصورة آلية وسريعة.

وذكر أن نسبة تركيب تركيب عدادات الكهرباء الذكية التي تم تركيبها في الشبكة حتى الآن 41,9% (185,279 ألف) عداد كهربائي ذكي من مجموع 442,544 ألف عداد، أما نسبة تركيب عداد المياه الذكية في الشبكة حتى الآن 76,8% بعدد 211,343 ألف عداد ذكي من مجموع 275,070 ألف عداد ماء.

وأفاد إلى أن نسبة اتصال عدادات الكهرباء بالنظام الآلي للقراءة عن بعد 83,4% من مجموع العدادات الذكية التي تم تركيبها علمًا بأن نسبة القراءة عن بعد تعتمد على استكمال نظام الاتصالات خاصة بالنسبة للعدادات الذكية التي تعتمد على تقنية power line carrier.

أما بخصوص نسبة اتصال عدادات الماء بالنظام الآلي ذكر الوزير أن نسبة اتصال عدادات المياه بالنظام الآلي للقراءة عن بعد بلغت 66,1% من مجموع العدادات الذكية علمًا بأن نسبة القراءة عن بعد تعتمد على اكتمال مشروع البنية التحتية للاتصالات ami  الخاصة بقراءة عدادات المياه الذكية.

وتابع: "ينحصر شراء العدادات الذكية على شركات عالمية معروفة ورائدة في هذا المجال وذلك بعد المرور بعملية تأهيل الشركات وتجربة أولية للعدادات قبل شرائها، وتخضع العدادات لرقابة أولية قبل الشراء ولا يتم قبولها إلا بعد إجراء اختبارات نوعية من قبل مختبرات عالمية معتمدة ومحايدة حسب المعايير المعتمدة".

وأضاف: "تقوم الشركة المصنعة باختبارات روتينية على كل عداد حسب اشتراطات العالمية ومن بين هذه الاختبارات التأكد من دقة القراءة وتسلم شهادات تثبت ذلك قبل شحن العدادات، وتقوم الهيئة قبل تركيب العدادات باختبارات داخلية باستعمال أجهزة دقيقة ومعتمدة يتم معاينتها سنويًا لفحص ما يقارب 10% من العدادات والتأكد من دقتها".

ونوه: "في حال وجود طلب أو شكوى من المشتركين لفحص العداد، سواء كان العداد الذكي أو الميكانيكي تقوم الهيئة حسب الإجراءات المعتمدة بعملية فحص العداد على الموقع أو المختبر كما يمكن فحصه بالمختبر الخاص بالهيئة.