وقعت مشاداة بين مواطن وقسم مبيعات الزيوت في إحدى وكالات السيارات صباح الخميس 3 سبتمبر 2020 عندما اكتشف أن زيت السيارات الذي اشتراه "قديم الإنتاج"، ما أدى إلى عدم استلامه وطلب مقابلة المدير المسئول، كما بادر بالاتصال إلى إدارة حماية المستهلك لتبليغ شكواه.
وقال المواطن "عباس.غ" أنه حال استلام عبوة الزيت وسعرها حوالي 4 دنانير، اكتشف أن العبوة "بالية" وهناك بقع من الزيت عليها، ولأنه "ميكانيكي" دقق في بيانات العبوة من إنتاج العام 2016، وبسؤاله عما إذا كانت سنة الصنع لا تعني انتهاء صلاحية المنتج قال بأن العبوة تبدو في غاية السوء وبالتالي لا يمكن استخدام زيت قديم الإنتاج للسيارات الجديدة، مضيفًا :"عندما جاء أحد المسئولين في الشركة وشاهد العبوة سارع بالقول...مشكور زين خبرتنا، علشان نتأكد من بقية العبوات، وبالفعل توجه لفحص باقي العبوات"، ولم ينتهي الأمر عند هذا الحد، بل انتظر المواطن وصول مفتش حماية المستهلك إلى مكتب المبيعات معبرًا بالقول :"ما يصير يشغون الناس".