تلقى مجلس المحرق البلدي تأكيدًا رسميًا من وزير شؤون الكهرباء والماء المهندس وائل المبارك يؤكد فيه قرب إعادة فتح فرع لمشتركي الكهرباء والماء في المحرق بعد إغلاق الفرع السابق.

وأشار المرباطي أنه في ظل التحول الرقمي والإجراءات التي قامت بها الحكومة في هذا الشأن بات العديد من المواطنين والمقيمين ينهون إجراءاتهم عبر القنوات الإلكترونية، ولذلك سيتم فتح هذا الفرع لاستقبال الفئات التي تواجه صعوبةً في التعامل مع الأنظمة الإلكترونية مثل كبار السن وبعض فئات ذوي الاحتياجات الخاصة وغيرها من الحالات التي تتطلب مراجعة الهيئة.

وأضاف: المجلس رفع خطابًا رسميًا يطلب فيه إعادة افتتاح فرع لخدمات المشتركين حيث يرى المجلس أن عملية التحول الرقمي الكامل يتطلب مزيدًا من الوقت، ومع ذلك تظل هنالك حاجة لبعض الحالات التي تتطلب زيارة فروع الهيئة والحصول على المساعدة المباشرة.

وأضاف المرباطي: الاستجابة السريعة من  الوزير شخصيًا لمطلب المجلس البلدي هي دليل حرص الهيئة على التعاون مع المجالس البلدية كممثل عن الأهالي واستجابتها الفورية للعديد من المقترحات والملاحظات التي تهدف إلى الارتقاء بمستوى الخدمات في المملكة الغالية.