الوزارة على تواصل دائم مع ذوي المريض

وتتابع تطورات الحالة والعلاج خارج البحرين

قالت وزارة الصحة في ردها على ما تم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي بشأن طلب ومساعدة لعلاج الفنان القدير ابراهيم بحر، بإنها تتابع حالته الصحية من خلال التواصل مع أفراد العائلة والذين أكدوا بأنه يتلقى علاجه حاليا بأحد المستشفيات الخاصة خارج ممكلة البحرين، مؤكدة على أنها كانت تقدم له العلاج اللازم بمركز عبدالرحمن كانو لغسيل الكلى بشكل مستمر قبل أن يقرر الذهاب لأحد الدول المجاورة لعملية زرع للكلى على نفقته الخاصة، وبينت الوزارة على أن هذه العمليات تتوافر وتجرى بمجمع السلمانية الطبي بشكل دوري، وتلاقي نجاحا كبيرا ولله الحمد، وقد تعافى الكثير من مرضى الفشل الكلوي بعد إجراء هذه العمليات التي تجرى على مدار العام.

وأشارت الوزارة على أن مكتب شكاوى المرضى إلى اليوم قام بالتحدث إلى أحد أفراد عائلة الفنان، والذين أكدوا بأن المريض منذ الاسبوع الماضي يخضع للفحوصات الدورية والترتيبات قبل الخضوع لعملية زراعة الكلى، ومن المؤمل بأن تجرى خلال العملية خلال الأيام القادمة.

وتود الوزارة التأكيد على أنها  حريصة وملتزمة بالاهتمام بالمرضى وتقوم بتوفير كل ما يحتاجونه من خدمات ورعاية صحية سواء داخل أو خارج مملكة البحرين، مع العلم بأنها تتابع وبشكل دائم كل ما يطرح من شكاوى في وسائل الإعلام المختلفة، ويقوم مكتب الشكاوى والأقتراحات في الوزارة برصد يومي لجميع شكاوى المرضى المنقولة ويعمل على حلها بشكل فوري تجنباً لأي تأخير من شأنه أن يؤثر سلباً على صحة المرضى بشكل عام.

وختاما؛ تؤكد وزارة الصحة عل أنها على أتم إستعداد للرد على إستفسارات  وملاحظات أو شكاوى من المرضى، وذلك من خلال القنوات الرسمية التي خصصت لذلك للحصول على التسهيلات الممكنة والحلول الكفيلة بالعلاج وعدم تأخر مصالح المرضى أو المتردين على مرافق وزارة الصحة. كما تهيب يجميع مستخدمي وسائل التواصل الإجتماعي بضرورة توخي الحذر في نشر المعلومات المتدوالة، والتي قد تفتقر الدقة والمصداقية، وعدم إثارة الرأي العام حول الخدمات الصحية المقدمة بمملكة البحرين.