أيهما نصدِّق صورة تعكس واقع مشكلة لم تنجزها مؤسسة خدمية أم رد جاف عبر "المسج" من هيئة الكهرباء والماء يفيد بعلاج موضوع الشكوى؟.. نحيل الاجابة على هذا السؤال بالصورة والمستند.

تتلخص القصة في شكوى سكان مجمع 734 بمنطقة عالي (طريق 3432) من وجود عمود إنارة عاري بأسلاكه مما يسبب خطرا داهما للأمن والسلامة وبخاصة بالنسبة للأطفال الذين يلعبون في جوار البيوت القريبة من العمود.

وقال مواطن من سكنة المنطقة أنهم باشروا بتقييد بلاغ في يوم الخميس الموافق 27 ابريل 2017 وذلك لحل مشكلة عمود الإنارة واتخاذ الاجراءات اللازمة لتفادي أيّ مشكلة قد تحدث لا سمح الله من ذلك.

وذكر المواطن للصحيفة أنه جرى تقييد البلاغ برقم 2017024387.

وبين ان المفاجأة بقراءته رد الهيئة بعد ساعات من تقييد البلاغ إذ تسلم المواطن رسالة نصية قصيرة (مسج) من هيئة الكهرباء والماء تفيد بإنجاز بلاغ إنارة الطرق!

وبين أن ساعة ارسال رد تأكيد استلام البلاغ في الساعة 12:27 صباحا، وورد رد الهيئة في الساعة 12:44 مساء.

وقال المواطن أن شيئا لم يحدث بالنسبة لعمود الانارة ولم يتغيّر وضعه ولم يجر إنجاز البلاغ أصلا مما اضطره لمعاودة التبليغ عن نفس المشكلة وأنه والجيران بالمنطقة ما زالوا ينتظرون حلا سريعا بتغطية عمود الانارة أو تصليحه.