أكدت المهندسة هدى ميرزا السلمان الوكيل المساعد للخدمات الفنية بوزارة الأشغال، بأن عدد المستفيدين من الخدمات الإلكترونية الخاصة بالوزارة والبالغة 26 خدمة قد بلغ 17,670 مستفيداً خلال النصف الأول من العام الجاري، سواء عبر الموقع الإلكتروني للوزارة www.works.gov.bh  أو من خلال البوابة الوطنية bahrain.bh. 

وذكرت السلمان بأن خدمة متابعة الطلبات تصدرت الخدمات المستفاد منها حيث بلغ عدد المستفيدين 10,501 مستفيداً، مبينة أن هذه الخدمة تتيح للمواطنين والمقيمين والمجالس البلدية تسجيل الطلبات والملاحظات وتحويلها إلى الجهات المختصة في الوزارة بشكل مباشر، مع إمكانية متابعتها إلكترونياً. 

وأضافت السلمان أن خدمة طلب تحويل حركة المرور جاءت في المرتبة الثانية بعدد 3,069 طلباً مقدماً إلكترونياً، حيث توفر هذه الخدمة للأفراد ومؤسسات القطاع الخاص والجهات الحكومية الراغبة في طلب تحويلات مرورية لمواقع العمل إمكانية تقديم طلبات التحويل وتمديدها إلكترونياً، وتليها مباشرة خدمة المناقصات الداخلية، التي سجلت 864 مستخدماً، حيث تتيح هذه الخدمة للشركات عرض تفاصيل المناقصات الداخلية وشراء وثائقها، بالإضافة إلى الحصول على نسخ من الوثائق التي تم الحصول عليها مسبقاً.   

وأشارت الوكيل المساعد للخدمات الفنية إلى أن الخدمات الإلكترونية لوزارة الأشغال تشمل مجموعة متنوعة وهي: طلب صيانة للصرف الصحي، طلب التوصيل بشبكة الصرف الصحي، طلبات صيانة المباني، طلب تحليل المواد، طلب تصريح مرور الحمولات غير الاعتيادية، طلب تأهيل المقاولين، طلب صيانة إشارة ضوئية، طلبات التحويلات المرورية، فضلاً عن التبليغ عن خلل في الطريق، طلب تدريب عملي، خدمات المناقصات الداخلية، طلب الحصول على منسوب الطريق، تصميم مواد الخلطة الخرسانية. 

كما تضم الخدمات الإلكترونية طلب شراء الإصدارات والمراجع الفنية، طلب تقييم المواد إلكترونياً، متابعة الطلبات الإلكترونية (للمواطنين والمجالس البلدية)، طلب رصف طريق جديد، طلب خفض مستوى الرصيف، طلب معابر للمشاة، الإعفاء من رسوم مواقف السيارات، طلب الموافقة على تصاميم الخلطات الاسفلتية، بالإضافة إلى طلب التخلص من النفايات في محطات الصرف الصحي، الاستشارات المسبقة لرخص البناء، طلب تصريح الدخول إلى محطات الصرف الصحي لاستخدام المياه المعالجة، وطلب رخصة العمل في الأماكن المغلقة ورخصة العمل خلال فترة الحظر الصيفي. 

واختتمت السلمان بأن هذه الخدمات الإلكترونية تأتي في إطار حرص وزارة الأشغال على مواكبة التطورات بما يتماشى مع أهداف برنامج الحكومة (2023-2026) ورؤية البحرين الاقتصادية 2030 من خلال تحسين الأداء واستثمار أحدث التكنولوجيا الرقمية، وذلك من أجل تسهيل الإجراءات وسرعة إنجاز المعاملات وتوفير أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين وضمان التواصل الفعّال من الأفراد، والشركات والمكاتب الهندسية والمقاولين.