تعقيباً على مقال الكاتب محمد المحفوظ، والمنشور بصحيفة البلاد الموقرة في العدد رقم (4965) الصادر يوم الخميس الموافق 19 مايو 2022، بعنوان "بصراحة حول الخدمات الصحية"، تؤكّد مراكز الرعاية الصحية الأولية بأن جميع ما يردها من ملاحظات واقتراحات هي محط اهتمام وتقدير، حيث أنها تثري الجهود المبذولة في التطوير الشامل للخدمات الصحية بما يعود بالنفع على المجتمع.

هذا وتعمل المراكز على تقديم أفضل الخدمات الطبية والرعاية الصحية حيث أنها تولي تطوير الخدمات المقدمة فيها اهتماماً كبيراً لتواكب التطور في الخدمات الصحية العالمية وتفي بتطلعات المستفيدين منها، وعلى رأس أولوياتها تطوير البنى التحتية للمراكز الصحية ومن ضمنها مركز البديع الصحي، والذي تم تقييمه ودراسة مرافقة في اطار تنفيذ خطط التطوير و تطبيق مشروع التسيير الذاتي، والذي سيضمن نقلة نوعية في جودة الخدمات المقدمة وتقليص فترات الانتظار في العيادات المختلفة.

وحول ما ورد في المقال بشأن وجود خلل في نظام المواعيد الصحية بمركز البديع الصحي،فان مراكز الرعاية الصحية الأولية تولي نظام المواعيد الإلكتروني اهتماماً بالغاً، كما يتم الحرص على تطويره بشكل مستمر، ليشمل المزيد من الخدمات الإلكترونية بما يتيح الفرصة للمستفيدين للحصول على الخدمات الصحية بكل يسر وسهولة، منوهةً بأن نظام المواعيد يخضع للتقييم المستمر بما يضمن فاعليته خدمةً للجمهور.

أما بشأن عدم توفر تحليل فيتامين د في مراكز الرعاية الصحية ، نود التوضيح بأن التنسيق جار مع المستشفيات الحكومية لدراسة قائمة التحاليل التي تجريها المراكز الصحية وفق مفهوم الرعاية الصحية الأولية في إطار التنسيق والتعاون المشترك لتطوير الخدمات الصحية المقدمة.