فتح الحسابات المصرفية رقميا خلال دقيقتين ونصف

نلمس نموًا في نشاط التمويلات مع التعافي من الجائحة

“BBK” أول بنك يتيح خدمة القرض إلكترونيا

أكد الرئيس التنفيذي لبنك البحرين والكويت “BBK”، عبدالرحمن سيف لـ “البلاد” أن جزءا من استراتيجية البنك المستقبلية هو الاستمرار في عملية التحول الرقمي، في الوقت الذي يعمل فيه البنك على توسيع الخدمات الرقمية وتحديث التطبيقات وخلق تطبيق موحد يقدم مختلف الخدمات المصرفية.
وأشار سيف إلى أن بنك البحرين والكويت من أوائل البنوك التي تنبهت في وقت مبكر لهذه التحولات الكبيرة، عبر الكثير من المبادرات والمنتجات الرقمية وأن العملية مستمرة ولن تتوقف، لافتًا إلى أن لدى البنك حاليًا 4 فروع رقمية تقدم خدماتها المختلفة لعملاء البنك.
وأكد الخبير المصرفي أن القطاع يشهد عملية تحول كبيرة مع دخول للتكنولوجيا والمؤسسات غير المصرفية من شركات اتصالات وتكنولوجيا وغيرها لتقديم خدماتها في القطاع ومنافسة البنوك.
وقال سيف “دخول المصارف الرقمية والشركات غير المصرفية والتطورات في نظم المعلومات واقع وينبغي أن نتعامل مع ذلك، نحن اليوم في بنك البحرين والكويت من أهم محاور استراتيجيتنا هو التحول الرقمي، على أساس نواكب هذا الواقع والتطور ولا بد أن نكون منافسين في هذا المجال، وتكون أنظمتنا تعمل بفعالية عالية لنقدم الخدمات بالصورة التي ترضي الجميع”. 
ورأى سيف أن الأمر ليس الخشية من التحولات التي تجري على الساحة المصرفية، ولكن الاستفادة والتعامل مع التحول الحاصل حاليًا “القطاع يشهد تحولات جذرية، فالخدمات تغيرت واللاعبون والمنافسة تغيروا، وهذا يخلق تحديات ولكن في الوقت نفسه يخلق فرصا، ويتيح للمصارف أن تتميز في حين أن تلك المصارف التي لن تواكب التطور ستتضرر بصورة كبيرة”.
وأوضح الرئيس التنفيذي لبنك البحرين والكويت أن “BBK” هو من أوائل البنوك التي أطلقت خدمة فتح الحسابات عن بعد دون الحاجة لزيارة الفرع، عبر تطبيق خاص، وذلك من المفترض ألا يتعدى دقيقتين ونصف، كما أن البنك هو الوحيد الذي يقدم حاليًا خدمة الحصول على القرض بصورة رقمية.
وتابع “يجب أن نواصل في هذا المستوى ونطور خدماتنا، والتطبيقات، وإدخال التحسين، وإدخال مزيد من الخدمات عبر التطبيق، بحيث يكون هناك تطبيق موحد وفيه جميع الخدمات”.
 وبخصوص عودة النمو للقطاعات الاقتصادية بعد جائحة “كوفيد  19” والطلب على التمويلات، أشار سيف “ نرى أن هناك نموا تدريجيا، ورغم أن هناك نموا أسرع في قطاع عن قطاعات أخرى، لكن عمومًا هناك استقرار نسبي، وهذا مهم؛ لأنه يعطي نوع من الثقة للمتعاملين في السوق، ونأمل أن يزداد زخم النمو مع مرور الوقت”.