مركز المراجعين يضم “كونترات” لذوي الهمم وكبار السن
الخدمات البلدية في “الجنوبية” تحت سقف واحد
دشنت بلدية المنطقة الجنوبية مركز خدمات المراجعين في الرفاع بحلته الجديدة، بحضور رئيس المجلس البلدي بالمنطقة الجنوبية بدر التميمي والمدير العام لبلدية المنطقة الجنوبية عاصم عبدالله، وأعضاء المجلس البلدي وعدد من المسؤولين والموظفين بالبلدية.
وأشار عبد اللطيف في تصريحات لـ “البلاد” إلى أن تدشين بلدية المنطقة الجنوبية للمركز يهدف لتسهيل الإجراءات وتقديم أفضل مستوى للخدمات للمراجعين، موضحا أنه تم تحويل معظم الخدمات إلى خدمات إلكترونية يمكن للمراجع تنفيذها بكل سهولة ويسر.
وأضاف “صمم المركز لتقديم الخدمات للمراجعين من خلال موقع واحد، إذ يستطيع المراجع إنهاء جميع الإجراءات في نفس الوقت ومن خلال وجود جميع الأقسام التي تقدم خدمات مباشرة للمراجعين في المركز وتحت سقف واحد”.
وبين أن المركز يضم تراخيص الخدمات وتراخيص البناء والإيرادات، والشكاوى والمقترحات، مشيرا إلى أن هذه الأقسام تغطي جميع المجالات التي يحتاجها المراجع، كإجازات البناء والتحويط وترميم البناء والهدم، والإضافة الكبيرة والصغيرة والحفريات والدفان، وإشغالات الطريق وإعلانات البناء والحفريات وتعديل الرسومات الهندسية، إضافة للموافقة المبدئية والنهائية لبيع الطبقات، واسترجاع التأمين.
وأكد عبداللطيف أن المركز يشكل انطلاقة جديدة ومتميزة في تقديم الخدمات لذوي الهمم وكبار السن، من خلال تخصيص “كونترات “خاصة لإنهاء جميع معاملاتهم وعلى وجه السرعة، إضافة إلى تخصيصه لخدمة “واتس آب” الجديدة، التي يستطيع من خلالها المراجع طلب الخدمة، ويتمكن من خلالها كبار السن وذوو الهمم من الحصول على الخدمة وهم في سياراتهم، إضافة إلى توافر إنترنت مجانا.
وفي خطوة تؤكد حرص بلدية المنطقة الجنوبية على صحة وسلامة العملاء والمترددين قامت بوضع جهاز متخصص عند استقبال المراجعين لتسهيل تسجيل بيانات المراجعين وفحص الحرارة والتأكد من لبس الكمامة قبل الدخول إلى مركز خدمة العملاء، وإدخال بيانات المراجع واسترداد المعلومات المخزنة بالذاكرة؛ لتقليص الوقت والجهد وتسريع إجراءات دخول المراجعين للمركز مع الاطمئنان على صحتهم وسلامتهم.
