عقدت لجنة الشكاوى والرصد والمتابعة بالمؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان اجتماعها العادي السابع عشر برئاسة ماريا خوري وعضوية خالد الشاعر وروضة العرادي.

واستعرضت اللجنة في الاجتماع مجمل الشكاوى التي تسلمتها المؤسسة والتي بلغ عددها 7 شكاوى، حيث تنوعت بين الحق في السلامة الجسدية والمعنوية والحق في الصحة.

كما استعرضت اللجنة المساعدة القانونية المقدمة في سبتمبر وأكتوبر، التي بلغت 32 مساعدة، إلى جانب رصدها لحالتين من خلال وسائط الإعلام ووسائل التواصل الاجتماعي، علمًا بأنه تم تلقي 87 اتصالاً عبر الخط الساخن المجاني لتلقي الشكاوى في الفترة المذكورة، وتم إحاطة اللجنة علما بتفصيل دليل استلام الشكاوى.

واستعرضت اللجنة مجريات الزيارة الميدانية المعلنة التي قام بها وفد المؤسسة الوطنية إلى مركز إصلاح وتأهيل النزيلات، للوقوف على الوضع العام لهن، والتأكد من حصولهن على حقوقهن المقررة لهن قانونا وحسب اللائحة التنفيذية لإدارة الإصلاح والتأهيل.

يذكر أن المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان تستقبل الشكاوى وتقدم المساعدة القانونية عن طريق الحضور الشخصي، أو عبر الخط المجاني الساخن (80001144)، وأيضًا عن طريق الموقع الإلكتروني (www.nihr.org.bh) أو عبر تطبيق الهواتف النقالة (NIHR Bahrain).