إن من أهم مبادرات النجاح للإدارة الحديثة سواء كانت في شركة أو مؤسسة حكومية أو كيان رياضي هو إجراء “استبيان حر داخلي” للعاملين لديها لمعرفة آرائهم فيما تقدمه لهم من مميزات مثل بيئة العمل والترقيات والأجور والإبداع والحوافز المختلفة مثل التدريب والابتعاث وأمور أخرى مما يساعدها على تقييم عملها وأيضا الحفاظ على الكوادر وتطويرها لتواكب الخطط المستقبلية للكيان الرياضي، وفي الجهة الأخرى عمل “استبيان خارجي” للمتعاملين مع الكيان الرياضي سواء كانوا مشجعين أو لاعبين  أو إداريين أو من له علاقة (نادي - اتحاد - هيئة) لمعرفة آرائهم في جميع العلاقات والمسابقات التنظيمية بهدف تطويرها ومعرفة نقاط القوة والضعف والتحديات والفرص، بعض الإدارات تدفع مبالغ لشركات استشارية للقيام بهذه المهمات (VoE - VoC - SWAT) بهدف الحيادية في النتائج والتقارير المقدمة لمجلس الإدارة، ان الإدارة الذكية الواعية يجب أن تشجع جميع من يتعامل معها سواء في الداخل أو الخارج بأن يقدموا لها النصح والإرشاد والمساعدة من خلال النقد البناء وسياسة الباب المفتوح والتعامل بشفافية مع الإعلام ومن له علاقة مباشرة بعمل الكيان الرياضي وشرح الخطة الإستراتيجية، الملاحظ في الوسط الرياضي من قبل البعض في الآونة الأخيرة هو “عدم تقبل النقد والرأي الآخر” وهذا برأيي الشخصي خطأ، لأن مثل هذه الانتقادات والملاحظات هي استشارات “مجانية” مقدمة سواء كانت من العاملين الداخليين أو المتعاملين مع الكيان الرياضي من الخارج، هذه الانتقادات والملاحظات بعضها يكون مبنيا على كلمة حق وتنظر إلى المصلحة المشتركة وبعضها مبني على أهواء شخصية تنظر إلى المصلحة الفردية، لذلك إن أخذ الاعتبار بما هو مفيد للتطوير ويتواكب مع عمل الكيان الرياضي و يساعد في تحقيق الرؤية والأهداف القائم عليها هذا الكيان الرياضي أمر محمود ونشجعه، ففي الأول والأخير هي “استشارات مجانية” يمكنك الاستفادة منها اذا عرفت كيف تتعامل معها بوجهة نظر إدارية احترافية.

* محلل فني وناقد رياضي