الشباب مستقبل المملكة والاحتفاء بيومهم يؤكد أهميتهم
مدير التوظيف وعلاقات الموظفين بـ ""زين" البحرين" محمد عيسى
باعتبارها واحدة من كبرى شركات الاتصالات التي نجحت في صناعة علامة بارزة في إطار دورها الوطني لتأهيل الشباب من الجنسين في برنامج أسمته ""زين الشباب""، فإن ""زين البحرين"" تمكنت من خلق تجربة ريادية تستحق الإشادة كنموذج يحتذى به، وتجربة كهذه عمرها 11 عامًا كفيلة بالوصول إلى درجة تراكم الخبرة، وهو ما يؤكده مدير التوظيف وعلاقات الموظفين و"زين الشباب" بقسم الموارد البشرية بالقول إن الشباب هم مستقبل المملكة، ومن خلال رعاية مواهبهم وتجهيزهم لمواجهة جميع التحديات، سنسهم في صنع قادة الغد الذين سيقودون البلاد إلى مستويات متزايدة من النجاح، تخصيص هذا اليوم لهم يعلمهم بمدى أهميتهم لنا، إذ نمهد الطريق لهم لكي يتولوا زمام الأمور يومًا ما. نحن نحتفل بشبابنا وبإمكاناتهم اللامحدودة في هذه المناسبة السنوية، وسنقرأ تفاصيل أخرى مهمة بين جنبات هذا الحوار...
نساهم في صنع قادة المستقبل بمجال الاتصالات كونه قطاعا مهما في الاقتصاد الرقمي المتنامي
شركة "زين" لها مبادرة واعدة وهي "زين الشباب" كبرنامج تدريبي، ما أبرز البرامج والمبادرات التي نجحتم في تنفيذها للارتقاء بفئة الشباب العاملين لديكم وكذلك لفتح المجال أمام الشباب ذوي الكفاءة؟
المبادرات التي أطلقتها زين البحرين لتمكين الشباب توفر للشباب البحريني فرصا فريدة لاكتساب الخبرة العملية في المراحل المبكرة من مسيرتهم المهنية، وسيواجه المشاركون في هذه البرامج تحديات واقعية من عالم الأعمال بهدف صقل مهاراتهم وجعلهم على استعداد لاتخاذ أولى خطواتهم المهنية بعد تخرجهم، ويمكن للطلاب الاختيار من بين مجموعة متنوعة من هذه البرامج المختلفة التي تناسب احتياجاتهم على أفضل وجه، ومن ضمنها التدريب في الفترة الصيفية ومشروعات مع المرشدين وبرنامج Generation Z الذي يوفر مهارات تقنية على مدة 18 شهرًا، وبرنامج التطوير المهني.
طبقًا لبرنامج "زين الشباب"، يعتبر اكتساب المهارات وتهيئة فرص عمل للشباب مسؤولية وطنية، ما الفرص المهنية التدريبية التي يقبل عليها الشباب ويبدعون فيها وفق تقييمكم؟
تهدف زين البحرين إلى تمكين الشباب من خلال تزويدهم بأحدث مجموعة من المهارات؛ بهدف خلق القوة العاملة التنافسية التي تتطلبها سوق المستقبل، فهم يكتسبون خبرة عملية في مجالات مبيعات المستهلكين وخدمة العملاء وأنشطة خدمة المجتمع وغيرها، ويكتسب خريجو البرنامج العديد من المهارات ومنها حل المشكلات والاتصال وتعلم الذكاء الاجتماعي والعاطفي، وتعتبر كل هذه المهارات قابلة للتحويل، إذ ستساعدهم على النجاح في حياتهم المهنية، سواء مع شركة زين البحرين أو مع باقي الشركات.
ما معايير الاختيار لزين الشباب ومراحل البرنامج وما آلية التقييم المعتمدة لدى الشركة؟
برنامج زين الشباب متاح للبحرينيين الذين تتراوح أعمارهم بين 19 و24 عامًا، ويجب على المتقدمين أن يكونوا حاصلين على دبلوم أو على الأقل في السنة الثانية من الجامعة وأن يجيدوا اللغتين الإنجليزية والعربية، ويخضع المرشحون لاختبارات تقييم القدرات أو المقابلات ليتم إدراجهم في القائمة المختصرة، وبعد ذلك يخضع المرشحون المختارون لمدة 6 أسابيع من التدريب في الموضوعات النظرية والمهارات العملية ومحاكاة الأعمال، ويجب عليهم اجتياز اختبار في كل مرحلة للمتابعة إلى المرحلة التالية، وعند الانتهاء من التدريب، يدخل المرشحون الناجحون في البرنامج.
المرشحون لـ""زين الشباب"" يخضعون لاختبارات تقييم القدرات لإدراجهم في القائمة المختصرة
بالطبع هناك تعاون بين الشركة وبين مؤسسات القطاع الحكومي والخاص من باب الشراكة الاجتماعية، حدثونا عن تجربة الشركة في هذا الشأن؟
تتماشى استراتيجية زين البحرين مع رؤية الحكومة في تطوير مهارات الموظف البحريني؛ بهدف جعله الاختيار المفضل في القطاعين العام والخاص، فنحن نساهم في صنع قادة المستقبل في مجال الاتصالات بالذات لكونه قطاعا مهما في الاقتصاد الرقمي المتنامي، عبر مجموعة متنوعة من البرامج والمبادرات التي تساعد على صقل مهارات الطلاب.
سؤالنا الأخير: ما خطتكم المستقبلية في إطار تمكين ودعم الشباب؟
تستند مساراتنا لبرنامج "زين الشباب" على ما تعلمناه عبر السنوات الإحدى عشرة الماضية، وقد رفعنا عددها من 1 إلى 6 مسارات، كل واحد منها يخدم شريحة مختلفة من الشباب، كما سنقدم المسار السابع قريبًا، وهو ما سيسد الفجوة بين متطلبات السوق المستقبلية ونتائج التعليم.
مبادرات ""زين البحرين"" لتمكين الشباب توفر فرصا فريدة لاكتساب الخبرة العملية مبكرا
