للمرأة القيادية.. 9 نصائح لتكوني حازمة أثناء عملك
تسعى معظم النساء اللاتي يعملن في وظائف قيادية، إلى أن يصبحن أكثر حزما في نطاق العمل، دون الظهور بمظهر غاضب أو متسلط مع بقية الموظفين، ولذلك نقدم في السطور التالية أهم النصائح التي تجعلك حازمة وغير متسلطة.
بدلا من استخدام عبارات الاتهام "أنت"، اختاري عبارات "أنا" للتعبير عن الآراء أو الاحتياجات، على سبيل المثال، استبدلي عبارة "عليك القيام بذلك" بعبارة "أعتقد أنه سيكون من المفيد أن نفعل هذا"، فهذا النهج يعزز التعاون بدلا من المواجهة.
- حافظي على الوضوح في التواصل، مع الامتناع عن العدوانية أو السيطرة، والابتعاد عن الانجراف وراء العواطف، وقومي بالرد على رسائل التهديد بهدوء ومباشرة، دون السماح لمشاعرك بأن تؤثر على حكمك.
- الاستماع الفعال يمنع سوء الفهم ويعزز بيئة تعاونية، لذلك عليك تجنب السيطرة على المحادثات، وإظهار التعاطف عبر الاستماع بفعالية إلى وجهات نظر الآخرين قبل التعبير عن وجهة نظرك.
- في المجال المهني، الأخطاء أمر لا مفر منه، ولكن التعلم منها أمر بالغ الأهمية، لذلك حافظي على رباطة جأشك، وتجنبي رفع صوتك أو إظهار لغة الجسد العدوانية، وعاملي زملائك باحترام حتى عند ظهور الخلافات.
- حددي أولويات معاركك واستثمري طاقتك بحكمة، وتجنبي الإدارة التفصيلية أو تأكيد نفسك دون داع، وركزي على سلوكيات أو تصرفات معينة عند تقديم النصح والإرشاد لزملاء العمل، بدلا من انتقادهم.
- حددي حدودك، وارفضي المهام أو الطلبات التي تتجاوز توقعاتك أو نطاق عملك بأدب، ولكن بحزم، ما يدل على تحديد أولويات المهام بشكل فعال.
- قومي بنقل رسالتك بثقة عبر لغة الجسد الحازمة، مثل الحفاظ على وضعية جيدة، والتواصل البصري، واستخدام الإيماءات المفتوحة، وتجنبي الإيماءات الدفاعية مثل عقد الذراعين، والتي قد تقلل من إصرارك.
- انخرطي في أنشطة لعب الأدوار مع الزملاء أو الأصدقاء؛ لتحسين مهارات الاتصال الحازمة لديك.
- أظهري الحزم للآخرين من دون أن تكوني متعجرفة، ما يشكل سابقة للتميز عبر أفعالك، وكوني قدوة يحتذى بها.
