على الرغم من أن الأوضاع والمستجدات في المنطقة، ومنها الحرب في غزة، ألقت بآثارها على حركة الملاحة التجارية العالمية، إلا أن هناك عوامل مؤثرة عدة بدرجة قد توصف بأنها أعلى مما كانت عليه الأوضاع فترة جائحة كورونا، ومع ذلك، تمكنت ""ترافكو"" من تنفيذ خطة عمل تمكنها من التعامل مع الظروف الطارئة بشكل دقيق.

تأثر سلسلة التوريد
في هذا الصدد، يشير الرئيس التنفيذي للمجموعة عزام مطرجي إلى أن العودة لتعديل الأوضاع بعد جائحة كورونا أمر مهم، ولله الحمد، بعد تجاوز الجائحة عادت الأوضاع شيئًا فشيئًا إلى شكلها الطبيعي، ويتضح ذلك من نزول الأسعار شهرًا تلو آخر، ولكن سلسلة التوريد تتعرض للتأخير، وإذا قلنا إن الأوضاع أثناء الجائحة لم تكن ملائمة، إلا أن ظروف الحرب تعد أسوأ مما كانت عليه فترة الجائحة، وهنا أقصد الإشارة إلى أننا على سبيل المثال، أصبحنا نتابع الشحنة منذ خروجها إلى وصولها، وقد يتطلب ذلك انتظارًا ربما يصل إلى 3 أشهر، وبعد فتح طريق رأس الرجاء الصالح تكدست شحنات كبيرة في جبل علي، عمان، وسريلانكا، وانتظار وصول الشحنات يعني بصورة أو بأخرى تأخر وصول المنتجات المستوردة إلى السوق.

متابعة الاحتياجات والأسعار
بناء على ذلك، وضعنا خطة العمل، وسيكون لدينا في شهر فبراير 2024 كميات كبيرة من السلع التي طلبناها وبأسعار مناسبة، فعلى الرغم من أن أسعار بعض السلع عادت إلى مستوياتها بعد فترة جائحة كورونا، لكن أبشركم أن أسعار السلع طيلة الشهر الفضيل ستكون معقولة ومناسبة، ومن جهة أخرى، تضمن خطتنا تأمين متطلبات الشهر الفضيل في الوقت المناسب وبكميات مناسبة. ويلفت إلى أن "ترافكو" لديها أكثر من 15 ألف مستهلك يتابعون عروضها على منصات التواصل الاجتماعي والإعلام الرقمي، وهناك مراسلات يومية لمعرفة الاحتياجات والأسعار، مع الشركات ومع المستهلكين.

العروض الرمضانية
وفيما يتعلق بعروض المراكز التجارية الكبرى المرتبطة بالموسم الرمضاني، يتطرق مطرجي إلى أن غالبية تلك العروض مدعومة من الشركات الموزعة، ولو تحدثنا عن "ترافكو" فنحن دائمًا نتعاون مع كل المؤسسات والمراكز التجارية الكبرى في تنفيذ عروضها الترويجية وبرامج توزيعها على المستهلكين النهائيين، وتلك المؤسسات بدورها تتواصل معنا وندرس المؤشرات واتجاهات الطلب في موسم نشط.
أضف إلى ذلك، أن لدى "ترافكو" عروضها المباشرة "أونلاين"، وهذه التجربة أثبتت نجاحها وأعطت نتائج فورية لتواصلنا الدائم مع المستهلك النهائي، وكذلك التسليم المباشر من جانب الشركة، أي أن الوضع في السابق كان معتمدًا على نشاط المراكز التجارية في العروض، واليوم لدينا بالإضافة إلى ذلك النظام الذي يلبي طلبات المراكز، توفير الطلبات المباشرة للعملاء.