انطلاقا من حرصها على التميز في جودة الخدمات المقدمة للمؤمن عليهم، والتزامها بتنفيذ الإستراتيجية الحكومية لتعزيز التحول الرقمي في القطاع العام، والتركيز على الأساليب والتوجهات التشغيلية المرتكزة على تطوير الخدمات وخدمة المواطن، أكدت  الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الاجتماعي إيمان المرباطي نجاح الهيئة في عملية تحويل جميع المعاشات التقاعدية للمتقاعدين عن طريق خدمة المدفوعات الإلكترونية (Business online banking) مباشرة من خلال الموقع الإلكتروني لبنك البحرين الوطني، اعتبارا من معاشات نوفمبر الجاري.وأوضحت المرباطي أنَّ النجاح يترجم التوجيهات الملكية السامية لصاحب الجلالة الملك، للحكومة بوضع خطة وطنية شاملة تؤمن الاستعداد الكامل للتعامل مع متطلبات الاقتصاد الرقمي، واهتمام صاحب السمو الملكي رئيس الوزراء بتطوير منظومة الخدمات الحكومية والوصول بها إلى أرقى مستويات الجودة والإنتاجية، وتعزيز كفاءة الجهاز الحكومي، ودعم ومتابعة صاحب السمو الملكي ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء؛ لتبني التقنيات الحديثة التي تعزز من الأداء الحكومي، وتدعم تقديم الخدمة الحكومية للمواطنين بأعلى جودة، واستمرار خلق التنافسية؛ من أجل التطوير والتحديث في المجالات كافة، وصولا إلى التميز في تقديمها بما يعزز من ثقة المواطن في كل خدمة تقدم من الجهات الحكومية، ما يمثله حرص الهيئة على الارتقاء المستمر بخدمات التأمين الاجتماعي للمشتركين والمستفيدين، والتطور الذي تشهده في مجال التحوُّل الإلكتروني لإجراءاتها، والتعاون الملموس مع مؤسسات القطاع الخاص لتحقيق الإنجازات في خدمة المواطنين جميعا، مؤكدة استمرار الجهود وتضافرها لتحقيق أعلى مستويات الجودة في الخدمة والإنتاجية.