+A
A-

مهندسو “الأشغال” لا يردون على هواتف عملهم طوال 4 أشهر

بدأت معاناتي مع وزارة الأشغال بعد شهر من تقديم الطلب في 11 فبراير 2024، حيث قمت بتقديم الطلب من خلال المكتب الهندسي.

 في 14 مارس 2024، قمت بإرسال طلب متابعة عبر تطبيق التواصل (رقم المرجع: 2484376370)، وتم التأكيد من قبلهم بتحويل الطلب للمختصين في الصرف الصحي، لكن للأسف، لم يتم التواصل معي وتم إغلاق الطلب في 31 مارس 2024.

ثم قمت بتقديم طلب متابعة جديد في 31 مارس 2024 (رقم المرجع: 2488142221). بعد محادثات طويلة ومتعبة، تم إعلامي في 5 مايو 2024 بتعيين مقاول وبدء العمل في 25 مايو 2024.  ومع ذلك، توقف العمل في 3 يونيو 2024 بسبب خطأ في الرسومات، ومنذ ذلك الحين لم يتم استئناف العمل.  في 4 يونيو 2024، قمت بالتواصل مع وزارة الأشغال (رقم المرجع: 2486592281)، وأخطرتهم بتوقف العمل أمام منزلي، لكن للأسف، لم يتم الرد.  وهناك تحد آخر هي عدم استجابة مهندسي وزارة الأشغال عبر هواتف عملهم طوال الأربعة أشهر الماضية، مما يزيد من صعوبة التواصل وحل المشكلة.  بالإضافة إلى ذلك، يواجه التواصل مع المقاول صعوبات أخرى، حيث يقدم تواريخ محددة للانتهاء من العمل ولا يلتزم بها بشكل صارم، مما يزيد من عدم اليقين والتأخير في الحلول المتوقعة.

 يا وزارة الأشغال، متى ستنتهي معاناتي والسكن في بيت العمر الذي طال انتظاره؟

البيانات لدى المحرر