في إطار تفعيل خاصية تقديم الخدمات الحكومية للمواطنين عن بعد، وتطبيقاً للإجراءات الوقائية والتدابير الاحترازية للحد من انتشار فيروس كورونا(كوفيد-19)، فقد أنجزت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية (671) معاملة إلكترونية متنوعة موجهة للمؤسسات التدريبية الخاصة، التي تقع تحت إشراف الوزارة، وذلك خلال الفترة من 9 مارس إلى نهاية أبريل 2020.

وتتضمن الخدمات الإلكترونية التي قدمتها وزارة العمل والتنمية الاجتماعية لمختلف المؤسسات التدريبية الخاصة والتي تشرف عليها الوزارة، مجالات عديدة، منها طلبات ترخيص البرامج التدريبية وترخيص المدربين وطلبات التصديق على الشهادات وإنشاء مؤسسة تدريبية خاصة ومتابعة طلبات المؤسسات التدريبية الجديدة، وكذلك تلقي طلب تعيين مدير للمؤسسة التدريبية أو المخولين بالتوقيع وتجديد ترخيص المعهد أو المركز التدريبي، أو تغيير أسماءها، إضافة إلى طلب إلغاء تراخيص لأي مؤسسة تدريبية واستلام تظلمات المتدربين وحلها بالتنسيق مع الجهات المعنية.

وفي هذا السياق، قال مدير إدارة شؤون المعاهد المهنية بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية، السيد أحمد جعفر مفتاح، أن الإدارة قامت خلال الفترة المذكورة بتجديد ومتابعة تراخيص التدريب لـ (40) منشأة، إضافة إلى متابعة (16) طلب ترخيص جديد وطلبات قيد الدراسة، فيما تم إنجاز ومتابعة (20) معاملة لتوظيف مدير ومتابعة مؤسسات تمارس التدريب بدون ترخيص، فيما بلغت معاملات ومتابعات البرامج المرخصة (79) معاملة، إضافة إلى إصدار الترخيص لـ (21) مدرباً جديداً، فضلاً عن تصديق (51) شهادة، فيما بقيت (40) معاملة قيد الدراسة، كما تم الرد على (400) استفسار عن بعد تتعلق بإصدار تراخيص التدريب أو البرامج المرخصة او ما يتصل بالتوضيحات حول التعاميم والقرارات ذات الصلة.

كما تم إرسال (4) تعاميم لمؤسسات التدريب الخاصة متعلقة بإتباع إرشادات وزارة الصحة في تطهير وتعقيم مقر المؤسسة التدريبية وأخذ الاحتياطات اللازمة للمساهمة في الحد من انتشار (كوفيد–19) وحث هذه المؤسسات للتوجه نحو التدريب الافتراضي وذلك لضمان استمرار عملية التدريب عن بعد خلال فترة تعليق التدريب مع ضمان الالتزام بمجموعة من الاشتراطات والتوجيهات التي صدرت لها بهذا الشأن بما يضمن استمرار عملية الرقابة والمتابعة عن بعد من قبل الوزارة وكذلك الجهات الرسمية المختصة مثل صندوق العمل (تمكين) وهيئة جودة التعليم والتدريب.

وفي هذا السياق أكد السيد مفتاح على أهمية التوجه نحو هذا النوع من التدريب في المرحلة الحالية، ووضعه ضمن التوجهات المستقبلية بما يجعل مملكة البحرين رائدة في مجال التعلم والتدريب عن بعد وفق أطر واضحة تضمن جودة التدريب المقدم، منوهاً بأن هذا الأسلوب يعد فرصة لتطوير التدريب المهني مما يجعل المملكة سباقة في أنواع العلوم المستقبلية والمطروحة ضمن التدريب الافتراضي.

ويمكن للمعاهد والمراكز التدريبية الخاصة التواصل للترخيص للبرامج التدريبية والمدربين عن طريق الدخول إلى موقع الوزارة www.mlsd.gov.bh   أو عبر إرسال الطلبات والاستفسارات للبريد الالكتروني [email protected] أو الاتصال على 17873669 أو 17863902 أو 17873710، أو على الخط الساخن 80008001.

أما بخصوص طلب إنشاء مؤسسة تدريبية خاصة ومتابعة طلبات المؤسسات الجديدة، فيرجى الدخول الى موقع الوزارة أعلاه، أو عن طريق البريد الالكتروني [email protected]  أو عبر الاتصال على الهواتف التالية، 17873676 أو 17873803 أو 17873934، أو من خلال الخط الساخن المذكور.

ومن الخدمات الإلكترونية الجديدة التي أطلقتها الوزارة مؤخراً إمكانية قيام المؤسسات الراغبة بتعيين مدير جديد أو تغيير ملكية او مقر تدريبي أو تغيير أسم المؤسسة التدريبية أو الغاء ترخيص مؤسسة أو إضافة مجال تدريبي جديد، الدخول على موقع الوزارة أو طريق البريد الإلكتروني [email protected]  ، أو عبر الاتصال على الهواتف التالية 17873803 أو 17873706 أو 17873938، أو الاتصال على الرقم الساخن 80008001.

وتتلقى إدارة شؤون المعاهد شكاوى وتظلمات المتدربين من مختلف المؤسسات التدريبية المرخصة، والتي يتم حلها بالتنسيق مع الجهات المعنية ذات العلاقة. ويمكن للمتدربين التظلم باستخدام موقع تواصل أو الدخول على موقع الوزارة أو طريق البريد الالكتروني [email protected]، أو عبر الاتصال على الهواتف التالية 17873667 أو 17873934 أو 17873731، أو الاتصال على الرقم الساخن 80008001.