تنفيذاً لتوجيهات اللجنة التنسيقية برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء حفظه الله، وفي إطار تطبيق الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية لاحتواء ومنع انتشار فيروس كورونا (كوفيد-19)، أعلن سعادة وزير العمل والتنمية الاجتماعية، السيد جميل بن محمد علي حميدان، إطلاق حزمة جديدة من خدمات الوزارة الإلكترونية في مجال التنمية الاجتماعية، وذلك على موقع الوزارة الالكتروني (www.mlsd.gov.bh)، فضلاً عن تخصيص الخط الساخن (80008001) وذلك للرد على استفسارات المراجعين بالنسبة لجميع خدمات الوزارة.

وبذلك استكملت وزارة العمل والتنمية الاجتماعية استعداداتها لتغطية كافة خدماتها الكترونياً في المجالين العمالي والاجتماعي، على موقعها الالكتروني، تسهيلاً على الجميع للحصول على الخدمات المقدمة لهم بسهولة وبجودة، حيث تم وضع استمارات طلب الحصول على الخدمات ليتم ملأها وارسالها مع المرفقات المطلوبة على بريد إلكتروني خاص لكل خدمة بحسب ما هو موضح في حسابات الوزارة على مواقع التواصل الاجتماعي الرسمية، وهي: (mlsdbahrain) على صفحات الفيسبوك، والإنستغرام، وتويتر.

ومن الخدمات الالكترونية التي اشتملت عليها المجموعة الثانية وتقدمها الوزارة عبر موقعها الالكتروني، المساعدات الاجتماعية، وخدمة التعويض النقدي مقابل رفع الدعم عن اللحوم والاستعلام عن الاستحقاق، والاستعلام عن (الدعم المالي الحكومي)، كما تقدم الحزمة الالكترونية الجديدة خدمة الضمان الاجتماعي، الدعم المالي، مخصص الإعاقة، التعويض عن حريق المساكن، إضافة الى خدمات دعم المنظمات الأهلية وتسجيل منظمات المجتمع المدني، والتدقيق المالي والإداري عليها، إلى جانب طلبات التسجيل للدورات التدريبية والورش الانتاجية المقامة في المراكز الاجتماعية، فضلاً عن خدمة التسجيل في برنامج خطوة للمشاريع المنزلية، والتسجيل في الدورات التخصصية الاحترافية بمراكز دعم المشاريع المنزلية، وأيضاً خدمات انشاء وترخيص دور الحضانات، وغيرها من الخدمات التي توفرها الوزارة في المجالين التنموي والعمالي.

وقد قامت الوزارة بنشر عناوين بريد إلكترونية خاصة لكل خدمة من تلك الخدمات وتعريف طالبي الخدمة بها بصورة ميسرة وسهلة، وذلك على موقعها الإلكتروني ومنصاتها في مواقع التواصل الاجتماعي حيث ستتلقى الإدارات المعنية الطلبات من الخدمات المختلفة، والرد عليها والتعامل معها في أسرع وقت ممكن.

وتجدد الوزارة دعوتها للمراجعين والفئات المستهدفة من هذه الخدمات المبادرة لإنجاز معاملاتهم وتلقي الخدمات المذكورة الكترونياً على موقع الوزارة (www.mlsd.gov.bh)، أو الاتصال بالخط الساخن (80008001)، دون الحاجة إلى المراجعة الشخصية لمبنى الوزارة الرئيسي أو مراكز تقديم الخدمات الشاملة التابعة للوزارة في جميع مناطق المملكة، علماً بأن هذه الخدمات لا تعني الغاء طلب الخدمات بالحضور الشخصي للوزارة أو المراكز التابعة لها لمن يرغب بذلك.