إن قضايا ومنازعات الملكية الفكرية والحقوق المرتبطة بها في زيادة كثيرة لتنامي وعي الناس على مختلف طبقاتهم بحقوقهم المتعلقة بالملكية الفكرية وما حباهم به الله جل جلاله من ملكات عقلية إبداعية متفردة، وهم يزينون حياتنا كل صباح وكل مساء بالابتكارات الجميلة المنعشة للروح والفكر.  ولذا قامت منظمة الملكية الفكرية التابعة للأمم المتحدة “ منظمة الوايبو” بإنشاء مركز للتحكيم والوساطة  للنظر في كافة المنازعات الخاصة بحقوق الملكية الفكرية، وذلك تطبيقا وامتثالا لدورها في هذا المجال الهام والمتعاظم. ولقد تم النظر في العديد من القضايا وتم الفصل فيها في أوقات وجيزة جدا ما كانت ستتم لو لا أن التحكيم يتم عبر كفاءات متخصصة في هذه المجالات المتنوعة، إضافة لما يتميز به التحكيم بالجدية وبسرعة الفصل النهائي ومهما كانت نوعية المنازعات ومهما اشتدت الخصومة بين الأطراف المتنازعة. وهناك قائمة كشف “روستر “ لدى “الوايبو” تضم فيه أسماء الكثير من المتخصصين في مختلف التخصصات المرتبطة بالملكية الفكرية، وهم يشكلون قاعدة كبيرة ويتم اختيار أعضاء هيئة التحكيم من ضمن هذه القاعدة. وتقوم المنظمة العالمية للملكية الفكرية وعبر هذا “الروستر” بتقديم خدمة كبيرة لتسوية المنازعات الخاصة بالملكية الفكرية عبر التحكيم المؤسسي والوساطة وهذا النشاط تحمد وتشكر عليه “ الوايبو” لسعيهم الدؤوب في حفظ حقوق الملكية الفكرية التي تمثل ثروة دفينة لجميع البشرية، ومن منا لا يبتسم إذا رأى لوحة “الموناليزا” لدافنشي الذي أفرح كل العالم بهذه الابتسامة الساحرة. وأيضا، من منا لا يستفيد يوميا من التقنيات الإلكترونية الحديثة التي أتى بها إلينا شباب العصر من مبدعي التقنية عبر أفكارهم التقنية المذهلة للجميع. وشرف لنا جميعا أن نمنح مثل هؤلاء حقوقهم الكاملة لدفعهم للمزيد من الإبداع والأعمال السحرية.
 ووفقا لقواعد مركز تحكيم “الوايبو”، قد يتم تعيين وسيط للقيام بالوساطة بين الطرفين، أو اتخاذ إجراءات تحكيم سريعة، أو تحكيم عادي بواسطة أفراد وذلك لمساعدة الأطراف المتناحرة في تسوية المنازعات في ظروف تجارية خاصة أو تلبية لحاجات صناعية معينة في نطاق تحكيم خاص. وبالنسبة للقواعد المطبقة على التحكيم يعمل بالقواعد النافذة لدى المنظمة استنادا الي اتفاق الخصوم وفي حال تعديل القواعد المذكورة تطبق القواعد التي كانت سارية عند تاريخ بدء التحكيم ما لم يتفق الخصوم على خلاف ذلك. وإذا تعارضت تلك القواعد مع نصوص قانونية لا يجوز للخصوم مخالفتها، وفي ما عدا ذلك تخضع إجراءات التحكيم الى القانون الساري في مكان التحكيم ما لم يتفق الخصوم على خلاف ذلك.
بدء الإجراءات يتم تحديده بتاريخ وصول طلب التحكيم الي المركز مع إبلاغ صورة عنه الي المدعي عليه وعلى المركز إبلاغ كلا الطرفين بتسلم الطلب وبتاريخ بدء التحكيم. ويجب أن يستوفي الطلب الشروط الشكلية، كما هو مذكور في معظم أنظمة التحكيم، ولا سيما خضوع التحكيم لنظام منظمة “الوايبو”، وأسماء الخصوم وكل المستندات المؤيدة للدعوى وعناوين الأطراف وأسماء وكلائهم وعرض موجز للنزاع ولطلبات المدعي وتعيين محكم عنه أو بيان وجهة نظره بهذا الصدد. ويمكن إرفاق الطلب بالدعوى وتقديمه بعد تشكيل هيئة التحكيم، وعلى المدعي عليه إبلاغ كل من المدعي والمركز برده على الطلب خلال ثلاثين يوما من تبليغه إياه مع دعواه المتقابلة وطلب المقاصة عند الاقتضاء. 
وبصفة أساسية، للخصوم تحديد عدد المحكمين، وإذا سكتوا تكون هيئة التحكيم من محكم فرد ما لم يؤثر المركز حسب تقديره وتبعا للظروف اختيار ثلاثة محكمين، وهنا نلاحظ دور المركز وأهميته نظرا للتخصص في هذا المجال وتجاربه المتعددة. 
لقد تم النظر في العديد من القضايا والمنازعات المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية عبر مركز منظمة الوايبو، ولقد صدرت أحكاما عديدة تم بموجبها حفظ الحقوق وفق الأنظمة والقوانين السارية، وفي هذا دعم لحقوق الملكية الفكرية ولكل النشاطات الإبداعية والمبدعة مما يمكن الجميع من إطلاق أفكارهم وعقولهم المتوهجة للمزيد من الإنتاج والإبداع في كل ميادين الملكية الفكرية التي تثري الحياة وتمنحها طعما معينا ومذاقا خاصا.