المستشار والمراسل والقائد الإداري ..

| أحمد البحر

 طلب الرئيس التنفيذي من المدير ترشيح من يراه مناسبا من رؤساء الأقسام لديه ليشغل الوظيفة الشاغرة منذ فترة وهي مدير إدارة الموارد البشرية، الرئيس لديه سياسة حكيمة في هذا المسار وهي إعطاء الفرصة للترقي من داخل المؤسسة قبل الإعلان عن هذه الشواغر في الخارج. رجع المدير المكلف بهذه المهمة إلى مكتبه وأخذ يفكر في الترشيح المناسب للوظيفة الشاغرة. بعد تفكير وتحليل للخصائص الواجب توافرها في المرشح قرر الاجتماع مع رؤساء الأقسام وعرض عليهم الموقف التالي وطلب منهم دراسته والرد خلال أسبوع واحد. . إذا حدثت لديك مشكلة في القسم.. كيف تتصرف؟ بعد انقضاء الفترة المحددة جاء رؤساء الأقسام بالردود التالية لكيفية التعامل مع ذلك الموقف: قال الأول: أقوم وبأسرع ما يمكن إبلاغ مديري المباشر بتفاصيل المشكلة وأسأله عن رأيه في كيفية التعامل مع تلك المشكلة فهو يمتلك الخبرة الكافية. . قال الثاني: أقوم بشرح المشكلة لمديري المباشر وأضع أمامه ثلاثة خيارات للتعامل مع ذلك الموقف وأطلب منه مساعدتي وتوجيهي في اختيار المناسب. أعتقد بأني وبهذه الطريقة أديت دوري بمهنية وسيعجب المدير بما قمت به لحل المشكلة وذلك بإعطائه أكثر من خيار.  قال رئيس القسم الثالث: إذا حدثت لدي مشكلة فإني أبدأ في حلها وأقوم بإخطار المدير بهذا الأمر فأخبره بتفاصيل المشكلة وأضعه في الصورة بأني بدأت في الحل وأطلب منه الرأي والتوجيه والإضافة إن ارتأى ذلك. سيدي القارئ.. ما رأيك في ردود رؤساء الأقسام الثلاثة ومن سيكون المرشح المناسب لوظيفة مدير إدارة الموارد البشرية الشاغرة؟ عالم الإدارة ستيفن وفي أعطى لكل من أولئك المسؤولين مسمى. منهم من أطلق عليه “مستشار”، ومنه من سماه ‘مراسل’ ومنهم من أعطاه مسمى “قائد إداري”. هل أطلب منك سيدي القارئ (تركيب) تلك المسميات على المسؤولين الثلاثة المذكورين أعلاه؟ من هو القائد الإداري ومن هو المراسل ومن هو المستشار؟ وما هي الخاصية المطلوبة لشاغل وظيفة مدير الموارد البشرية؟.