بين الوزير والمواطن.. الحاجز الخفي
| أسامة الماجد
العظمة الحقيقية تكمن في قلب الإنسان وعقله، فكثير من الناس تصنعهم المناصب، لكن قليلين هم الذين يبقون أكبر من المناصب، تتشرف المواقع بهم أكثر مما يشرفون بها.
غير أن الواقع أحيانًا يضع أمام المواطن البسيط عوائق غير متوقعة، تبدأ من سكرتير أو سكرتيرة “الوزير”، ويضاف إليهم منسق المكتب، فيتحول الوصول إلى الوزير إلى مهمة شاقة. والمفارقة أن ضمن برنامج أي وزير مقابلة الناس، امتثالًا لتوجيهات سيدي صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله ورعاه، الذي يلتقي المواطنين ببساطة وتواضع، ويولي اهتمامًا حتى لأصغر المشكلات.
لكن مواطنًا بسيطًا ظل عامًا كاملًا يحاول لقاء أحد الوزراء. طرق جميع الأبواب، والنتيجة واحدة: سكرتيرة لا ترد على مكالماته، ومكالمات تتبخر في هواء مالح، ثم منسق مكتب يعيش في عوالمه الخاصة، يتعامل مع المواطن وكأنه قادم من أساطير فلورنسا أو البندقية!
لقد بلغ المواطن حافة اليأس، وكأن المطلوب منه أن يفك رموز الهيروغليفية أو يحل معادلات نيوتن ليحظى بمقابلة الوزير.
والمفارقة الكبرى، أن الوزير نفسه يدهشك حين تلقاه بتواضع جم، ويرد التحية بأحسن منها، فيكتشف المواطن أن المشكلة لم تكن في الوزير، بل في الحاجز الخفي الواقف بينه وبين مكتبه.
* كاتب بحريني