الاحتواء الرقمي المالي وتمكين المرأة 3-5
| عبيدلي العبيدلي
لا شك أن النساء مستعدات بشكل أو بآخر للاستفادة من المزايا التي يوفرها الاحتواء الرقمي المالي. ويتفاوت استعداد إمرأة عن أخرى للاستفادة من خدمات الاحتواء المالي الرقمي، فضلا عن رغبتها في تلك الاستفادة من فئة نسائية إلى أخرى، ومن مجتمع معين إلى آخر تبعا لعدة عوامل، بما في ذلك وضعها الاجتماعي والاقتصادي، وسهولة وصولها إلى التكنولوجيا، ومستوى محو الأمية الرقمية، والمعايير الثقافية التي تنظم العلاقات بين فئات المجتمع المختلفة، ومن بينها المرأة، والسياسات الحكومية، ومستويات النجاح التي حققتها برامج محو الأمية الرقمية في صفوف النساء. هذا يتطلب التوقف عند بعض الاعتبارات الرئيسية، ذات العلاقة بالعوامل المؤثرة في برامج تأهيل المرأة لولوج فضاء الاحتواء الرقمي المالي. ومن بين تلك الإعتبارات:
1. محو الأمية الرقمية: يمكن أن تؤثر مستويات محو الأمية الرقمية للمرأة بشكل كبير على استعدادها لاستخدام الخدمات المالية الرقمية. ففي العديد من مناطق العالم، بما فيها دول العالم المتقدم، قد يكون لدى النساء مستويات أقل من محو الأمية الرقمية مقارنة بالرجال. وربما يكون ذلك بمثابة عائق أمام الوصول إلى هذه الخدمات واستخدامها. ويمكن أن تساهم المبادرات الرامية إلى تحسين برامج محو الأمية الرقمية، لا سيما بين النساء، في معالجة هذه الفجوة.
2. الوصول إلى التكنولوجيا: يعد توفر الهواتف الذكية والوصول إلى الإنترنت، والبنية التحتية الرقمية أمرُا بالغ الأهمية لاستخدام الخدمات المالية الرقمية. وفي المناطق ذات الوصول المحدود إلى هذه الموارد، قد تواجه النساء تحديات في الاستفادة من خدمات الاحتواء المالي الرقمي.
3. التعليم المالي: المعرفة حول كيفية عمل الخدمات المالية الرقمية وفوائدها والمخاطر المحتملة التي تولدها أمرًا ضروريًا. والنساء اللواتي تلقين حملات التثقيف والتوعية المالية أكثر أهلية للاستفادة من مثل هذه الخدمات.
4. الأعراف الثقافية: في بعض الثقافات، قد يكون للمرأة سلطة محدودة في اتخاذ القرار بشأن المسائل المالية، بما في ذلك الخدمات المالية الرقمية. هذا يستدعي ثورة اجتماعية مستمرة تتولى المعايير الثقافية، وتعمل على تعزيز الاستقلال المالي بين النساء، كي يتسنى لهن الاستفادة القصوى من الخدمات المالية الرقمية.
5. التعليم: غالبا ما يكون لدى النساء ذوات المستويات التعليمية الأعلى استعدادًا أعلى للخدمات المالية الرقمية. إذ يوفر التعليم، المهارات الضرورية، والمعرفة اللازمة لاستخدام هذه الخدمات بفعالية.
6. مبادرات الاحتواء المالي: يمكن للمبادرات والبرامج الحكومية وغير الحكومية التي تعمل على إنجاح الاحتواء المالي للمرأة، أن تعزز بشكل كبير من تهيئة المرأة للولوج إلى تلك البرامج. وغالبًا ما توفر هذه البرامج التعليم والوصول إلى الخدمات المالية والدعم في بناء المهارات المالية.
7. الأعراف الثقافية والتمييز بين الجنسين: غالبًا ما تشكل القيم الاجتماعية والثقافية التي تمارس تمييزًا بين الجنسين عائقًا أمام ممارسة المرأة حقها في الاستفادة من الخدمات المرقمنة. وقد يثني التقسيم التعسفي للأدوار التقليدية للجنسين والأعراف الثقافية النساء عن مشاركة المرأة في المسائل المالية التقليدية، دع عنك الرقمية. ويمكن للجهود المبذولة لتحدي هذه المعايير وتعزيز التمكين الاقتصادي للمرأة أن تحدث فرقًا في هذا المجال.
8. البيئة القانونية والتنظيمية: يمكن للبيئة التنظيمية في بلد ما أن تسهل أو تعيق وصول المرأة إلى الخدمات المالية الرقمية واستخدامها. ويمكن للسياسات التي تعزز الاحتواء الرقمي المالي، وتحمي مصالح المستخدمين من الجنسين، وتحرص على توسيع الخدمات المالية الرقمية، أن تفيد المرأة في هذا المجال.
9. الثقة والأمان: الثقة في أمن وموثوقية الخدمات المالية الرقمية أمر بالغ الأهمية. تحتاج النساء ، مثل جميع المستخدمين ، إلى الشعور بالثقة في أن معاملاتهن ومعلوماتهن الشخصية آمنة.
10. مبادرات الاحتواء الرقمي المالي: يمكن أن يؤدي وجود برامج ومبادرات محددة مصممة لتعزيز الاحتواء الرقمي المالي للمرأة إلى زيادة استعدادها للإنخراط في برامج الاستفادة من الخدمات المالية الرقمية.
11. المشاركة الاقتصادية: تمارس درجة مشاركة المرأة في القوى العاملة الرسمية والاقتصاد الكلي دورًا أيضا. من المرجح أن تستخدم النساء اللواتي يتمتعن بالاستقلال الاقتصادي والفرص الخدمات المالية الرقمية.
وفي كثير من الحالات، تدرك النساء بشكل متزايد مزايا خدمات الشمول المالي الرقمي، مثل الخدمات المصرفية المريحة، والمدفوعات عبر الهاتف المحمول، والحصول على الائتمان. ومع ذلك ، فإن معالجة الحواجز التي تعوق استعدادهن ورغبتهن في استخدام هذه الخدمات أمر ضروري.
خبير إعلامي