العمل بروح الفريق الواحد
| عبدعلي الغسرة
العمل بروح الفريق الواحد من مبادئ التكاتف بين أفراد المجموعة لأداء عمل معين وتحقيق السرعة في الإنجاز، وهو من قيم الإدارة الناجحة، وتتجلى فيه معاني القوة والتعاون في تحقيق النجاح بمختلف المشاريع بين الأفراد أنفسهم وبين العاملين وقياداتهم.
ومن سمات القائد الناجح للفريق قدرته على بناء فريق عمل ناجح قائم على الثقة المتبادلة والانسجام والالتزام بمهماته وتحمل مسؤولياته، ويُمثل قوةً للفريق، فيبث فيهم القدرة على العمل والتعاون والتفاعل الإيجابي لإنجاز أهداف الفريق، ويزرع فيهم روح المبادرة ويحثهم على التنافس الذي يقودهم للتميز والإبداع، ويتطلب الفريق الواحد بيئة عمل متفاعلة ومتعاونة ومترابطة وقادرة على التواصل بينها، وأن يتحلى الفريق بالجد في العمل وبالإخلاص والتفاني فيه، وبالإتقان والانضباط في أداء المهمات المطلوبة.
يُحقق منهج الفريق الواحد نسبة كبيرة من أهداف المشروعات وبجودة عالية، وبوقتٍ وجهد ونفقات أقل، ويُقلل من الهدر، ويُعالج مشكلات المشروعات، ويمنع الازدواجية في العمل، ويخلق التوازن في الأداء الجماعي، وبتبادل المعارف وصقل خبرات أعضاء الفريق، ما يُحقق النجاحً المستديم للمشروعات والعمل المتميز للفريق. وتُعتبر إدارة الفريق الواحد من أساليب الإدارة الحديثة التي تقوم على “التعاون والرضا الوظيفي والجودة والشفافية والثقة والأمان والشمولية والتنوع والابتكار والمسؤولية الجماعية”، كما أنها تقوم على مهارات التعامل والتواصل مع الآخرين، وإقامة العلاقات الإنسانية الجيدة والعمل بعيدًا عن الفردية والأنانية.
لقد أصبح العمل ضمن الفريق الواحد حاجة أساسية لمواجهة متطلبات إنجاز العمل القائم على التعاون وهو من ضرورات الحياة، حيث يُساهم في انخفاض مشكلات العمل وتحسين إنتاجيته، وتدعو الدراسات الإدارية والفكرية الحديثة إلى “الاستماع إلى أفكار الآخرين عندما يتحدثون عن أفكارهم بحرية، حيث يمكن لهذه الأفكار أن تكون بداية لتوليد أفكار أخرى، وأن التحاور مع الآخرين يظهر الاحترام للطرف الآخر ويَدعم أفكاره”.
ويتطلب اختيار أعضاء الفريق الواحد تمتعهم بالكفاءة والقدرة على أداء المهمات، والتعايش معًا كأسرة واحدة تجمع الفريق، وأن يكون لأعضاء الفريق المقدرة على الفهم والإنصات، ويتمتعون بهِمة عالية وقدرة على مواجهة التحديات وتقديم أفكار وأساليب وطرق مختلفة لتطوير العمل، وبالمبادرة بتولي مسؤوليات أكثر صعوبة، وأن تكون لديهم القدرة على تحفيز العمل وبعث النشاط بعمل الفريق، وعلى صياغة منظومة فاعلة متكاملة ومترابط بين الأفكار والمقترحات.