مواقف إدارية

هو الخاسر.... أليس كذلك؟

| أحمد البحر

كنت‭ ‬متوجهًا‭ ‬صوب‭ ‬مكتبي‭ ‬عندما‭ ‬أوقفني‭ ‬أحد‭ ‬الزملاء‭ ‬قائلاً‭: ‬آسف‭ ‬أستاذ‭ ‬ولكنه‭ ‬لم‭ ‬يعد‭ ‬مكتبك‭ ‬فهناك‭ ‬مسؤول‭ ‬آخر‭ ‬يشغله‭ ‬الآن‭ ‬سألته‭ ‬باستغراب‭: ‬ماذا‭ ‬حدث؟‭ ‬هل‭ ‬هو‭ ‬انقلاب‭ ‬في‭ ‬الهيكل‭ ‬التنظيمي؟‭ ‬أجابني‭ ‬دون‭ ‬أن‭ ‬يرفع‭ ‬رأسه‭: ‬لا‭ ‬أدري‭ ‬أستاذ‭ ‬ولكنها‭ ‬تعليمات‭ ‬الإدارة‭. ‬

كانت‭ ‬تلك‭ ‬إحدى‭ ‬وسائل‭ ‬التطفيش‭ ‬التي‭ ‬يمارسها‭ ‬مديري‭ ‬باقتدار‭. ‬جلست‭ ‬على‭ ‬مكتبي‭ ‬الجديد‭ ‬بين‭ ‬زملائي‭ ‬ومرؤوسي‭. ‬يجب‭ ‬أن‭ ‬أتكيف‭ ‬مع‭ ‬هذا‭ ‬الوضع‭. ‬لا‭ ‬سكرتير،‭ ‬لا‭ ‬مكتب‭ ‬خاص،‭ ‬لا‭ ‬امتيازات‭....‬

تابع‭ ‬محدثي‭: ‬هل‭ ‬استطعت‭ ‬التكيف؟‭ ‬بصراحة‭ ‬لا‭. ‬فبعد‭ ‬أسبوع‭ ‬واحد‭ ‬تقريبًا‭ ‬دخلت‭ ‬مكتب‭ ‬المدير‭ ‬لأبلغه‭ ‬قراري‭ ‬بالاستقالة‭. ‬لم‭ ‬يستطع‭ ‬المدير‭ ‬إخفاء‭ ‬شعوره‭ ‬بالفرح‭ ‬فقد‭ ‬بانت‭ ‬علامات‭ ‬ذلك‭ ‬على‭ ‬وجهه‭ ‬وبدون‭ ‬أن‭ ‬يقرأ‭ ‬تفاصيل‭ ‬الاستقالة‭ ‬ختمها‭ ‬بموافقته‭.‬

وفي‭ ‬الحال‭ ‬قام‭ ‬بإبلاغ‭ ‬نائب‭ ‬المدير‭ ‬العام‭ ‬بذلك‭ ‬وكأنه‭ ‬إنجاز‭ ‬كبير‭ ‬لإدارته‭. ‬تابع‭ ‬محدثي‭ ‬قائلا‭:‬

لا‭ ‬أستطيع‭ ‬أن‭ ‬أقنع‭ ‬نفسي‭ ‬بصواب‭ ‬قراري‭ ‬ذاك‭. ‬كان‭ ‬قرارًا‭ ‬متسرعًا‭ ‬تنقصه‭ ‬الحكمة‭ ‬والتروي‭ ‬والخبرة‭ ‬في‭ ‬التعامل‭ ‬مع‭ ‬مثل‭ ‬هذه‭ ‬الأمور‭. ‬هذا‭ ‬القرار‭ ‬جعلني‭ ‬حبيس‭ ‬المنزل‭ ‬لفترة‭ ‬طويلة‭. ‬كنت‭ ‬ضحية‭ ‬تصرفات‭ ‬ومعاملة‭ ‬غير‭ ‬عادلة‭ ‬من‭ ‬قبل‭ ‬المدير‭ ‬أدت‭ ‬إلى‭ ‬اتخاذ‭ ‬قرار‭ ‬غير‭ ‬حكيم‭ ‬من‭ ‬قبلي‭. ‬تابع‭ ‬محدثي‭:‬‭ ‬تلك‭ ‬التجربة‭ ‬خلقت‭ ‬لدي‭ ‬شعورًا‭ ‬عظيمًا‭ ‬بالإحباط‭ ‬واليأس‭ ‬وفقدان‭ ‬الثقة‭ ‬بنفسي‭. ‬كنت‭ ‬مخلصًا‭ ‬في‭ ‬عملي‭ ‬كان‭ ‬أدائي‭ ‬مميزًا‭ ‬حسب‭ ‬تقييم‭ ‬المسئولين‭ ‬ولكنها‭ ‬الغيرة‭ ‬المهنية‭ ‬وشخصية‭ ‬ذاك‭ ‬المدير‭ ‬الغريب‭ ‬وغير‭ ‬السوية‭.‬

قال‭ ‬محدثي‭: ‬كلما‭ ‬أردت‭ ‬التقدم‭ ‬لوظيفة‭ ‬شدني‭ ‬الماضي‭ ‬وتلك‭ ‬التجربة‭ ‬التي‭ ‬مررت‭ ‬بها‭ ‬فأتراجع‭. ‬وبقيت‭ ‬على‭ ‬هذه‭ ‬الحال‭ ‬حتى‭ ‬أخبرني‭ ‬أحد‭ ‬الأصدقاء‭ ‬بأنه‭ ‬قدم‭ ‬أوراقي‭ ‬لإحدى‭ ‬المؤسسات‭ ‬المعروفة‭ ‬وطلب‭ ‬مني‭ ‬حضور‭ ‬المقابلة‭ ‬الشخصية‭. ‬ترددت‭ ‬كثيرًا‭ ‬فالتجربة‭ ‬الماضية‭ ‬لازالت‭ ‬تلاحقني‭. ‬قال‭ ‬الصديق‭:‬‭ ‬اترك‭ ‬القرار‭ ‬لك‭ ‬فأنت‭ ‬خير‭ ‬من‭ ‬يزن‭ ‬الأمور‭ ‬وأنت‭ ‬من‭ ‬كان‭ ‬يردد‭ ‬علينا‭ ‬مقولة‭ ‬أحد‭ ‬القادة‭:‬

“أن‭ ‬تعيش‭ ‬مهزومًا‭ ‬ومخذولاً‭ ‬يعني‭ ‬أنك‭ ‬تموت‭ ‬كل‭ ‬يوم”‭. ‬وأنت‭ ‬لست‭ ‬كذلك،‭ ‬أنت‭ ‬رجل‭ ‬إرادة‭ ‬وإصرار‭. ‬نعم‭ ‬نتعلم‭ ‬من‭ ‬الماضي‭ ‬ولكن‭ ‬أن‭ ‬يحكمنا‭ ‬هذا‭ ‬الماضي‭ ‬ويقيدنا‭ ‬فهذا‭ ‬شيء‭ ‬مرفوض‭.‬

تقول‭ ‬روندا‭ ‬بايرن‭ ‬في‭ ‬كتابها‭ (‬السر‭): ‬“إن‭ ‬الشخص‭ ‬الذي‭ ‬يوجه‭ ‬عقله‭ ‬تجاه‭ ‬الجانب‭ ‬المظلم‭ ‬من‭ ‬الحياة‭ ‬والذي‭ ‬يعيش‭ ‬مرارًا‭ ‬وتكرارًا‭ ‬حالات‭ ‬سوء‭ ‬الطالع‭ ‬والخسران‭ ‬وخيبة‭ ‬الأمل‭ ‬التي‭ ‬تنتمي‭ ‬للماضي‭ ‬فإنه‭ ‬يدعو‭ ‬ويطلب‭ ‬حالات‭ ‬شبيهة‭ ‬للمستقبل”‭. ‬ما‭ ‬رأيك‭ ‬سيدي‭ ‬القارئ‭.‬