مواقف إدارية

إنهم “الخبراء” في تقييم الأداء!

| أحمد البحر

كنت‭ ‬مع‭ ‬الرئيس‭ ‬التنفيذي‭ ‬عندما‭ ‬دخل‭ ‬علينا‭ ‬مدير‭ ‬مكتبه‭ ‬الذي‭ ‬بادرنا‭ ‬قائلًا‭ ‬ومن‭ ‬دون‭ ‬الاستئذان‭ ‬من‭ ‬رئيسه‭: ‬لقد‭ ‬سمعتكما‭ ‬تتحدثان‭ ‬عن‭ ‬تعيين‭ ‬“فلان”‭ ‬في‭ ‬منصب‭ ‬إداري‭. ‬أود‭ ‬أن‭ ‬أخبركما‭ ‬بأن‭ ‬هذا‭ ‬الشخص‭ ‬قد‭ ‬استهلكت‭ ‬طاقاته‭ ‬وأصبح‭ ‬لا‭ ‬يمتلك‭ ‬أي‭ ‬قدرات‭ ‬قيادية‭ ‬تمكنه‭ ‬من‭ ‬إدارة‭ ‬أي‭ ‬قسم‭ ‬أو‭ ‬إدارة‭. ‬تابع‭ ‬محدثي‭..‬

تملكتنا‭ ‬الدهشة‭ ‬وسيطرت‭ ‬علينا‭ ‬للحظات‭ ‬لم‭ ‬يتمكن‭ ‬أحدنا‭ ‬خلالها‭ ‬من‭ ‬الرد‭ ‬عليه‭ ‬أو‭ ‬حتى‭ ‬الطلب‭ ‬منه‭ ‬التوقف‭ ‬وعدم‭ ‬الاستمرار‭ ‬في‭ ‬“مداخلته”‭ ‬الغريبة‭ ‬وغير‭ ‬اللائقة‭. ‬لقد‭ ‬لاحظت‭ ‬علامات‭ ‬الإحراج‭ ‬الشديد‭ ‬على‭ ‬ملامح‭ ‬الرئيس‭ ‬الذي‭ ‬استطاع‭ ‬بعد‭ ‬جهد‭ ‬أن‭ ‬يحرر‭ ‬لسانه‭ ‬من‭ ‬سطوة‭ ‬الاستغراب‭ ‬والإحراج‭ ‬ليقول‭ ‬لمدير‭ ‬مكتبه‭ ‬وبصوت‭ ‬هادئ‭ ‬ودون‭ ‬أن‭ ‬يفقد‭ ‬اتزانه‭:‬

من‭ ‬طلب‭ ‬منك‭ ‬إبداء‭ ‬رأيك؟‭ ‬ما‭ ‬علاقتك‭ ‬بقرارات‭ ‬الإدارة؟‭ ‬ثم‭ ‬والأهم‭ ‬من‭ ‬ذلك‭ ‬كله‭ ‬ألا‭ ‬تتطلب‭ ‬مهام‭ ‬وظيفتك‭ ‬هنا‭ ‬الحفاظ‭ ‬على‭ ‬سرية‭ ‬المعلومات؟‭ ‬فكيف‭ ‬تجرؤ‭ ‬الإنصات‭ ‬إلى‭ ‬ما‭ ‬يدور‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬المكتب؟‭ ‬يمكنك‭ ‬أن‭ ‬تخرج‭ ‬الآن‭ ‬وسأجتمع‭ ‬بك‭ ‬لاحقًا‭ ‬وبحضور‭ ‬مسؤول‭ ‬الموارد‭ ‬البشرية‭.. ‬بعد‭ ‬لحظات‭ ‬صمت‭ ‬تابع‭ ‬محدثي‭ ‬قائلًا‭: ‬

اعتذر‭ ‬الرئيس‭ ‬عن‭ ‬سلوكيات‭ ‬مدير‭ ‬مكتبه‭ ‬الغريبة‭ ‬قائلًا‭: ‬تصوّر‭ ‬أن‭ ‬الشخص‭ ‬الذي‭ ‬يقول‭ ‬عنه‭ ‬بأنه‭ ‬استهلكت‭ ‬طاقته‭ ‬لم‭ ‬يتجاوز‭ ‬الأربعين‭ ‬وهو‭ ‬وبحسب‭ ‬تقارير‭ ‬رؤسائه‭ ‬من‭ ‬أنشط‭ ‬وأكفأ‭ ‬الكوادر‭ ‬في‭ ‬المؤسسة‭. ‬لا‭ ‬أدري‭ ‬سبب‭ ‬تدخل‭ ‬مدير‭ ‬المكتب‭ ‬في‭ ‬هذا‭ ‬الأمر،‭ ‬هل‭ ‬هي‭ ‬الغيرة‭ ‬المهنية‭ ‬أم‭ ‬هو‭ ‬الحسد‭ ‬أم‭ ‬هو‭ ‬من‭ ‬الذين‭ ‬لا‭ ‬يتمنون‭ ‬الخير‭ ‬لأحد؟

يقول‭ ‬أحد‭ ‬الاختصاصيين‭ ‬’’إن‭ ‬صفاء‭ ‬النفس‭ ‬وسلامة‭ ‬القلب‭ ‬من‭ ‬الحقد‭ ‬والحسد‭ ‬وحب‭ ‬الخير‭ ‬للناس،‭ ‬والفرح‭ ‬بإشراقهم‭ ‬ونجاحهم‭ ‬هو‭ ‬أعظم‭ ‬رصيد‭ ‬لسعادة‭ ‬الدنيا‭ ‬وفلاح‭ ‬الآخرة‘‘‭. ‬انتهى‭.‬

إنها‭ ‬سلوكيات‭ ‬فردية‭ ‬قد‭ ‬ترى‭ ‬مثلها،‭ ‬سيدي‭ ‬القارئ،‭ ‬حتى‭ ‬في‭ ‬بعض‭ ‬المجالس‭ ‬العامة،‭ ‬حيث‭ ‬يقوم‭ ‬أحدهم‭ ‬بتقييم‭ ‬أداء‭ ‬الآخرين‭ ‬في‭ ‬أعمالهم‭ ‬وحتى‭ ‬بتحليل‭ ‬شخصياتهم،‭ ‬لكن‭ ‬الجميل‭ ‬في‭ ‬الأمر‭ ‬أن‭ ‬المسؤول‭ ‬المحترف‭ ‬والمتلقي‭ ‬الواعي‭ ‬يعرف‭ ‬أنها‭ ‬مجرد‭ ‬سوالف‭ ‬عابرة‭ ‬بعيدة‭ ‬عن‭ ‬المهنية‭. ‬ما‭ ‬رأيك‭ ‬سيدي‭ ‬القارئ؟